Отзыв сотрудника доброжелатель о компании Сбербанк России

доброжелатель

00:52 14.05.2009

Город: г. Москва

Плюсы в работе

БЫЛО. При поступлении была уверенность в завтрашнем дне. В целом, 2 года назад, можно было работать. Плюсы, всегда можно согласовать свой график, заведующая приличный человек, коллектив средней поганости, но терпимо, Помимо оклада, были ежемесячные премии+кварталка, что в среднем набегало 24000 руб.Замечу..БЫЛО.

Отрицательные стороны

Стало. четвертый квартал 2008 г. оклад уже 13000 т.р.но... премия заметно уменьшилась на 2000 руб, кварталка на 3000-4000руб. Начались задержки выплаты премий...нервозность коллектива заметно повышается. 2009 год, начинается внедрение лин-технологий, закрытие доп.офисов, что соответственно повышает нагрузку на оставшиеся ДО, текучка из филиала, начинаются бешеные переработки, заметим, они не оплачиваются, вместо обеда, читаем письма счастья от высшего менеджера под подпись.., и разбор по продаже лотерейных билетов и банковских продуктов вроде электронной сберкассы и мобильного банка по вкладам. На необоснованные жалобы клиентов, идет жгучая реакция центрального отделения.(отдельное спасибо заведующей ДО, ни один сотрудник материально не пострадал).Итак, резюмируем, уменьшение з/п 23000руб, неоплачиваемые переработки , отсутствует набор новых сотрудников, увеличение плана по банковским продуктам в 2,5 раза(нереально выполнить),недоработки ПО, нехватка офисных принадлежностей(ручки, клей, бумага, картриджи),морально устаревшая оргтехника, угроза сокращения, поток клиентов просто зашкаливает, психологически ненормальная обстановка на работе.Это сегодняшняя ситуация. Думайте сами, решайте сами, идти на работу в сбер. С уважением. Доброжелатель.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Кэт

2012-03-13 14:01:00

поддержал(-а) отзыв

Это ад!!!Психологтчески тяжело...переработка....психоз.....недосып...з/п всё меньше и меньше...бешанные не выполнимые планы.Сбер ОТСТОЙ!!!!Скажи Сберу НЕТ!!!!

Сергей

2012-08-17 11:30:00

поддержал(-а) отзыв

Полностью поддерживаю!! У меня подруга работает в коллцентре сбера. Ситуация просто аховая. Практически ежедневные неоплачиваемые переработки на 2-3 часа,постоянно меняющийся график,при этом про КЗОТ ребята похоже вообще не слышали. Начальство-откровенное хамло. Московский колцентр закрыли, нагрузка дико выросла,при этом всем все по барабану. Только требовать научились.

о0О

2012-11-07 22:26:00

поддержал(-а) отзыв

Сергей, я сама работала в кол-центре сбербанка. Насчёт неоплачиваемых переработок не могу подтвердить. Возможно, в том городе, где работала ваша подруга, такое и было. Но когда у нас просили на час задержаться,то писали, что этот час оплатят.

Кстати, в Питере тоже кол-центр закроют скоро.

Насчёт графика соглашусь, график очень странный, мягко говоря.

Елена

2012-12-13 23:28:00

поддержал(-а) отзыв

Читаю отзывы - столько грамматических ошибок! А КЗоТ, ребята, уже в прошлом. ТК РФ сейчас у нас действует. Кто-то сдачу 10 копеек недодал и обижается за лишение премии. Какой же он кассир? Все должно быть точно, четко, копейка в копейку, паспортные данные должны быть занесены верно, а вот благодаря таким "грамотным" потом в суде доказывай, что ты Фёдоров, а не Федоров...

ирина

2013-05-06 14:26:00

поддержал(-а) отзыв

так и есть