Плюсы в работе
До этого опыта в колл-центрах не было, пришла почти с нуля. Сначала боялась телефонов и потока информации. Со временем всё стало автоматом — адрес, проблема, район, техник. Иногда бывает аврал, особенно зимой. Коллеги всегда подсказывают, если что-то не так. Руководство адекватное, без криков. В целом, нормальная офисная работа.