Отзыв сотрудника Ольга о компании Росгосстрах в городе Ульяновск от 16.07.2025

Абсолютная гнилая контора. 1. На собеседовании расскажут как все организовано и перспективно, пройдете некоторые тесты, что вы в принципе умеете думать, 5 дней быстрого обучения модуля и сразу быстрое онлайн трудоустройство,после чего ТД никогда не увидите, так что читайте все внимательно 2.Знакомство с РГ ну и сама работа, в помощь будет вам чат в телеграмме где вам будут какими то фразами типо:переключи, нажми, покажи, помогать в течении испытательного срока. И в принципе на этом вся работа, ни обучения остальным модулям, ни тренингов вы не увидите, потому что просто будут обрабатывать входящий поток негатива от клиентов, которых кидает на выплату РГС, переводить в другие отделы по кругу где через час ожидания просто сброс, сглаживания конфликта какими то общими фразами и обещаниями что вам помогут. Но по факту, что на своих сотрудников, что на своих клиентов им все равно. Программа записывает ваш рабочий стол и тоже будьте аккуратнее, база знаний эта советский сайт с не актуальной ирофрмацией в котором ничего не найдешь, постоянные выбросы из удаленки, в плане телефонии все очень плохо. Вообщем практически на этапе трудо-ва и первого месяца вам будет понятно что развития ноль и вы пришли обрабатыаать входящий поток негатива. Показатели качества включают в себя то, что нельзя молчать более 30 секунд, завесить 30 секунд, и не проконсультировать по базе знаний которая не открывается, как и все программы на удалённом столе. С самого начала ваш уважаемый руководитель будет вас абьюзить и говорить что это только начало, а ты готов ещё к худшему чем это все?)) Нет, я лично не готова, поэтому совет подальше от этой гнилой конторы.