Отзыв сотрудника Наталья Силина о компании РаСоБи

Уважаемая Наталья!



Прежде всего, просим отнестись с пониманием: названный Вами менеджер является новым сотрудником компании, а все новички, как правило, добиваются высокой осведомленности в работе именно путем задавания вопросов другим более компетентным сотрудникам.



Однако к возникшей ситуации данный менеджер не имеет никакого отношения, и накладка произошла по вине банка (и Вам это тоже известно). Вы заказывали услугу подготовки документов для открытия счета в банке, и документы были подготовлены своевременно и согласно всем требованиям данного банка. По нелепому стечению обстоятельств именно в этот день в банке были технические перебои в работе, что и повлекло невозможность выполнения операции открытия счета в этот день. Мы понимаем, что Вы потратили свое время в банке, но, к сожалению, повлиять на ситуацию в данном случае при всем желании было не в нашей компетенции.



Что касается стоимости услуги, она складывалась из следующих работ:

5000р - подготовка документов на открытие счета;

2000р – уведомление ИФНС и фондов об открытии р/с;

1500р – выписка из ЕГРИП;

500р – курьерская поездка.

Итого: 9000 (Девять тысяч) рублей.



Из данных этапов невыполненной из-за отсутствия счета осталось уведомления ИФНС и фондов об открытии р/с. Сумму 2000р Вам возвращаем, так как услуга не была оказана.



В любом случае мы принимаем Вашу оценку и благодарим за Ваше мнение.



С уважением, компания "РаСоБи"

Компания ужасна, сотрудники безграмотны и не компетентны