Отзыв сотрудника Аноним о компании Телеком-экспресс

Аноним

14:55 09.10.2013

Город: г. Москва

Плюсы в работе

Я проработала в этой компании около двух лет... Могу сказать без преувеличения, что Телеком стал для меня вторым домом... у меня остались только положительные эмоции и воспоминания об этом месте. Многие здесь называют Юлю Бобрышеву неадекватным человеком, подавляющим сотрудников, и прочее, но я могу ответить на все это-она справедливый, хороший руководитель. "Человек настроения"? Возможно. Однако этот человек, даже в самом дурном настроении никогда не сделает выговор сотруднику просто так, без причины.. и тем более не унизит никоим образом..Коллектив замечательный по большей части-это факт. Спасибо этому коллективу, за многие положительные моменты даже в сложные периоды трудовой жизни. Многое можно и хочется сказать, но я думаю-кто работает или работал там и сам все это знает. Остальным же, думаю, больше интересны реальные условия работы)) Относительно з/п, да небольшая, однако стабильная, без задержек и штрафов.. Премию вполне реально получить. Уютный, теплый офис...график вполне стабильный, без согласия сотрудника никаких переработок там нет. Минусы, изьяны, сложные моменты есть как и везде.. тут уж каждый для себя решит, что для него будет приоритетнее.. А всему коллективу Телекома, хочу пожелать только терпения, и успехов.. во всех начинаниях.

Отрицательные стороны

О минусах)) Аутсорсинг. Это означает в данном случае что нужно быть готовым работать не с одним проектом, а возможно сразу с несколькими, и обучаться по большей части в процессе работы самостоятельно))Просто нужно быть готовым к тому, что будет весьма много требований, со стороны начальства, заказчиков, и к каждому проекту свои. С перерывами конечно бывает тяжко, показатели для заказчика-штука очень суровая, может порой и не отпустить на обед или перекур)).Впрочем в ОРКП порой даже сами руководители проектов в линии.. По поводу повышения з/п и карьерного роста, да, вряд ли стоит их быстро ожидать. Вот пожалуй и все...

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна

2013-11-04 08:26:00

поддержал(-а) отзыв

А почему Вы уволились?

Елена

2013-11-05 11:40:00

поддержал(-а) отзыв

Отличный отзыв, все грамотно изложено и явно без привираний. Я была у них на собеседовании где-то в начале этого года, пришло человек где-то под 20, а в конце осталось только 5 человек, тут уже надо задуматься. Многих тогда не устроило, что за такую мизерную зарплату (на руки платят от 22, премия максимум тысячи 4 получается - все со слов hr менеджера). Это реально - копье. Одно дело, когда ты работаешь на 1 проекте (Teleperformance вам в пример) и получаешь столько, другое - на разных, это постоянно надо что-то изучать новое, готовиться - поэтому, считаю, оплачиваться должно хорошо, а не за 22 тысячи работать.

Еще на собеседовании я поняла, требования все-таки очень высокие. Мое мнение - операторы, это не какой-нибудь низкоквалифицированный персонал, ибо знать должны очень много, иметь стрессоустойчивость, уметь грамотно излагать и так далее и платить таким людям такое копье - это унизительно. Уже столько времени прошло, а зарплату им так и не подняли (вижу вакансии постоянно).

Хорошо про обеды сказано - уж больно часто во многих компаниях операторов не пускают нормально поесть, как будто это робот, ей Богу. В мелких компаниях условия все-таки в плане этого лучше, а в аутсорсинговых контакт-центрах частенько подобное наблюдается. Кому нравится прогибаться под это безобразие и за копейки - пожалуйста, но здоровье нужно ценить, оно дороже.

Мой вывод - можно в Москве найти реально отличные условия и оплата будет больше. Кто ищет - тот найдет!