Плюсы в работе
В колл-центре из сложностей, наверное, только объёмы звонков, но и тут раз на раз не приходится. Иногда очень загруженные дни, иногда полегче. Зато с операторов колл-центра не требуют никакой отчётности. Отвечаешь себе весь день на звонки и в ус не дуешь.