Отрицательные стороны
В частности, всегда бессило ЧСВ господина С.Р.Т.
До сих пор не понимаю как директор клиентского сервиса может сидеть перед подчинёнными закинув ноги на стол и слушать что ему говорят сотрудники. Налицо отношение руководителя к подчинёнными как к отбросами...
Половина контакт центра и сервис инженеров поклонялись, от непостоянства действий чего руководителя и его заместителя в кц. Тупая позиция карьерного роста по принципу "он клёвый" а то что знаний в области ноль, ничего странного... Надеюсь Искандер Махмудович наконец обратит внимание, что СРТ привирает в реальном положении дел в кц и у си и компания не успеет сгнить до конца, и отбросит балласт в виде ЧСВ-членов руководства.