Отзыв сотрудника Клиент о компании Банк Открытие

План. Мотивация. Не ценят работников на фронте. Премию срезают . Если не прошёл kpi 85% ничего не выплатят. А пройти невозможно,
По кредитам планка завышена до невозможности. Без разницы , что работают всего 7 сотрудников и все клиенты недовольны ожиданием, час. Тебе за то что ты не ходишь на свой обед , ещё срежут премию - 10%. Csi не выполнен-
Виноват ты, что все увольняются. Главное выполнять план руководителя! Всего РО. У клиентов заблокированы карты приставами, снятие только через кассу! Она только в одном отделении Калининграда, очереди по часу. Снятие по наследству, только через кассу, только одно отделение. Неудобно, а все в курсе и ничего не меняется. Сейфовые ячейки,только одно отделение...на горячей линии говорят много свободных, по факту половина нерабочих. Половина стоек , стоишь стоя...а приходят клиенты за 60 и т.д...посидеть бы...зал неклиентоориентированный на поток. Минусов куча...