Расскажите о ваших впечатлениях от работы в Mystery Shopping Agency, оставьте отзыв как действующий или бывший сотрудник об условиях труда, зарплате и карьерных возможностях.

Плюсы в работе: Четкая координация действий по телефону менеджерами, информационная помощь при выполнении заказов, наличие он-лайн сервисов для получения работы тайным покупателем. Отрицательные стороны: Не платят деньги с января (сегодня май на носу). Кормят завтраками, пишут красивые письма с извинениями.

Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

MSA, ооо мс-компани

Телефоны:

+7 (495) 788-35-95

Email: info@ms-c.ru

Сфера деятельности:

Оказание услуг, Маркетинг и реклама

Я представитель компании и хочу выйти на связь

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Новосибирск Красноярск Калуга Тула Рязань Уфа Саратов Краснодар Ярославль Тольятти

Похожие компании

Яндекс

Юнидент

ЭСК Энергомост

Элерон

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Российские железные дороги

Россельхозбанк

Росгосстрах

РОСБАНК

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Премьера

Правовест

Правильные люди

Планета Суши

Плакарт

Перформия

Первый МГМУ им. И.М. Сеченова

Первая Патентная Компания

Пекарня Булка

Партнер-Строй

Очкарик

Охранное предприятие Борс

Оригитея

Объединённые Юристы

НТВ-Плюс

Компания просмотрена: 14363 раза

Mystery Shopping Agency

Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS».

«Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности. «NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям.

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

MSA, ооо мс-компани

Телефоны:

+7 (495) 788-35-95

Email: info@ms-c.ru

Сфера деятельности:

Оказание услуг, Маркетинг и реклама

Написать отзыв про Mystery Shopping Agency

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе Mystery Shopping Agency(37)

Сортировать:

Александр

10:06 07.01.2016

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

мошенники. С июня по ноябрь 2015 я провел 40 проверок - РЕСО, ВТБ24, ДЕТСКИЙ МИР, БАНК ОТКРЫТИЕ. Некоторые по несколько раз. Не заплатили вообще. Договаривались по эл.почте и по тлф о предстоящих проверках. Спросил про оформление труд. отношений. Меня заверили. Зря поверил. Теперь у меня только эл. письма с заданиями, правда имеются от них же подтверждения о полученных отчетах. Однозначно так не оставлю. Сейчас веду консультации с юристом. В последних письмах откровенно с меня орут - типа "надо соблюдать субординацию деловой переписки" - умная фраза совершенно не по теме,видимо из списка "отъе....сь". А теперь и игнорируют. Все всегда имеет логический конец, и за обман придется ответить/ ух пройдохи

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Сушенцов Александр

14:30 20.10.2015

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Мошенники. Если в 14 году еще хоть как-то платили то сейчас вообще перестали. За работу летом 2014 еле-еле получил в мае 15 года. И в июле-августе поработал еще. Ни оплаты чеков, ни зарплаты не видать. Менеджер Дарья Королева - это полный атас. На голубом глазу утверждает, что 3 месяца с начала июля заканчиваются в конце ноября. Все время кормит завтраками. Мошенничество прощать нельзя.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Елизавета

21:00 18.10.2015

Плюсы в работе

их нет

Отрицательные стороны

Не платят. Лучше поберегите силы и нервы, не устраивайтесь работать к ним тайным покупателем.

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Татьяна

Город: Москва

00:50 29.10.2014

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Странно,что они еще существуют ,я работала там в 2010 году, случайно нашла ваш отзыв, в те времена работали там кучу девочек менеджеров, которые раздавали проверки им то видимо платят,а самих тайных покупателей кидают. Меня тоже тогда хотели кинуть, то интернет у них не оплачен то аренда то еще что, будто это мои проблемы.Я им не однократно писала на почту, после чего посыпались оскорбления,и советую вам начать на прямую обращаться к заказчикам и испортить им таким образом репутацию, когда я стала это делать, они начали суетиться и все таки заплатили , и то хотели напоследок обмануть на 300 руб, пригрозите им что пожалуйтесь и инстанции,они так и существуют за счет кидалова лохов.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Аноним

Город: Мурманск

15:25 21.10.2014

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

В конце 2013 и в начале 2014 года проверяла магазины Рив Гош. Оплаты до сих пор нет, сайт на реконструкции, электронные адреса и телефоны не активны. Они мне должны 1000 рублей!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Анна

Город: Москва

21:08 15.10.2014

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Отвратительная и лживая компания.

Не оплачивают мою работу, проведенную в июне (прошло 4 месяца).

Принимал на работу Андрей Грибанов, всё на самом деле и есть так, как тут описывали - если нужно срочно сделать проверку, будет названивать и просить, но когда у меня хватило ума прекратить сотрудничество с МС Компани - сразу концы в воду.

На данный момент он просто игнорирует мои звонки.

По почте тоже никто не отвечает.

Я неоднократно высылала реквизиты, так что, представители МС Компани, комментирующие негативные отзывы, на этот счет вы мне не сможете возразить.

Буду обращаться к заказчикам и оставлю предельно отрицательные отзывы о вашей организации везде, где только смогу.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Наталия

Город: Москва

13:30 19.06.2014

Плюсы в работе

ни одной!

Отрицательные стороны

совершила множество проверок в Москве и Подмосковье в октябре, ноябре и декабре 2013 года! не выплатили ни рубля! последний раз дозвонилась до них в феврале, ответ был:" вот через недельку будем выплачивать.." после этого все попытки связаться по всем телефонам и e-mail- адресам, что у меня были так и остались тщетными! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

ОКСАНА

Город: Кисловодск

09:50 08.06.2014

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Не заплатили за 2 проверки с октября 2013 года, все их данные не работают...гниды!!!!!!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Инна

Город: Новосибирск

12:26 21.05.2014

Плюсы в работе

Пока работаешь, всегда на связи

Отрицательные стороны

Похоже считают, что мы на них обязаны работать задаром. Оплаты нет с февраля, хотя согласилась выйти на проверки за день до конца срока, и всю работу делала в срок качественно, о чем стоят отметки в личном кабинете. НЕПОРЯДОЧНЫ!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Евгения Пащинская

Город: Новокузнецк

08:21 18.05.2014

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Не оплатили проверку, сайт и электронные адреса не работают. Впервые со мной это произошло за 8 лет работы ТП в десятках компаний...

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Алена

Город: Москва

14:40 23.04.2014

Плюсы в работе

креативненькие завлекалочки на проверки

Отрицательные стороны

не платят с декабря 2013

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Наталья

Город: Москва

11:36 03.04.2014

Плюсы в работе

Нет положительного ничего.

Отрицательные стороны

Должны с октября месяца за выполненные визиты. Денег нет, пишу письма, ящики не существуют. Такая же компашка как Nextep, сволочи, не работайте на них. Столько денег своих потратила на проверки. Да чтоб им всем жилось лучше всех на заработанные нами деньги.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Аноним

Город: Санкт-Петербург

10:42 02.04.2014

Плюсы в работе

их нет

Отрицательные стороны

В декабре провела проверку салона офисной мебели "Феликс", деньги не заплатили и видимо уже никогда не заплатят. Телефон Чистяковой не отвечает, телефон офиса не отвечает.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Ирина

Город: Тольятти

21:28 01.04.2014

Плюсы в работе

Нет!

Отрицательные стороны

Сделала 3 проверки, по оплате сначала кормили обещаниями, потом перестали отвечать на письма. Прошло уже 7 месяцев.Это кидалово! Не тратьте свое время!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Аноним

Город: Санкт-Петербург

20:09 31.03.2014

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

А компания-то закрыта!

Согласен Не согласен Ответить

Анна Перекальская

Город: Саратов

11:49 31.03.2014

Плюсы в работе

Нет положительных сторон.

Отрицательные стороны

Присоединяюсь к остальным отзывам - тупо не платят. Даже не пытайтесь.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Аноним

Город: Мурманск

12:07 27.03.2014

Плюсы в работе

если бы....

Отрицательные стороны

Не платит, и сотрудникам задерживает зарплату! Компании все равно на всех!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Аноним

Город: Санкт-Петербург

11:13 17.03.2014

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Компания Mystery Shopping Agency - не платит исполнителям за свои заказы!

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!

Берегите своё время и нервы.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Елена

Город: Красноярск

09:21 25.02.2014

Плюсы в работе

Нет!

Отрицательные стороны

В этой компании я сделала только одну проверку с диктофоном,согласилась на нее по телефонному звонку от некой Елены Чистяковой.Так как в тот момент я была в транспорте,и плохо было слышно,попросила ее отправить информацию на мой email.Приехав домой в этот же день ответила ей на письмо,но ответа не получила.Вместо этого последовал опять звонок,где полупьяная Елена спросила меня:"Ну я не понимаю,вы будете проводить проверку или нет??"Я ей сказала,что написала ей письмо,но ответа от нее не получила.На что мне сказали:"Ну у меня же должно быть свободное время??"Так вы будете проверку проводить?Я ее попросила ответить на вопросы в моем письме.Она ответила,и я решила провести проверку.Правда полупьяная Елена оставила не очень приятное впечатление.В итоге,проведя проверку,получила письмо,где меня обвинили в полной некомпетентности и субъективности.Например,что когда я вошла в отдел со мной оказывается поздоровались,а я не заметила,так как продавец стояла в 2 метрах и ПОЭТОМУ на диктофоне этого не слышно.Но у меня просто отличный диктофон!А охранник не поздоровался,потому что со мной поздоровался продавец!Или что я оказывается являюсь постоянным покупателем этого магазина!Я туда не заходила с 2011 года!Когда я зашла продавцы просто ходили по отделу и разговаривали друг с другом,никто ко мне не подходил,я это отметила,ответив на вопрос в анкете,и мне написали,на диктофоне слышно,что продавцы работают с покупателями.Разумеется какие-то продавцы работали с покупателями!Это же магазин!Как я поняла за это мне ничего не заплатят,потеряла целый день,сначала визит,потом очень длинная анкета и в результате наглое вранье с их стороны!!

Показать полностью

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Аноним

Город: Москва

21:53 20.02.2014

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Это мошенники!! Не платят деньги за проверки

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Новосибирск Красноярск Калуга Тула Рязань Уфа Саратов Краснодар Ярославль Тольятти

Похожие компании

Яндекс

Юнидент

ЭСК Энергомост

Элерон

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Российские железные дороги

Россельхозбанк

Росгосстрах

РОСБАНК

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Премьера

Правовест

Правильные люди

Планета Суши

Плакарт

Перформия

Первый МГМУ им. И.М. Сеченова

Первая Патентная Компания

Пекарня Булка

Партнер-Строй

Очкарик

Охранное предприятие Борс

Оригитея

Объединённые Юристы

НТВ-Плюс