Рейтинг компании:
Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы», розничная сеть МТС
Телефоны:
8 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сфера деятельности:
Оказание услуг

Отзыв сотрудника Оператор чата поддержки о компании МТС в городе Санкт-Петербург от 17.06.2026

Оператор чата поддержки
15:00 17.06.2026
Город: Санкт-Петербург
Отзыв №660298
Плюсы в работе
Идеальный вариант для тех, кто хочет работать в клиентском сервисе, но категорически не любит разговаривать по телефону. Нет голосовой нагрузки, общаешься исключительно текстом в веб-интерфейсе. Можно работать удаленно из дома, компания дает все доступы к базам знаний. Время, потраченное на предварительные тренинги и изучение базы знаний, компания полностью компенсирует, а ночные смены тарифицируются выше. Коллектив виртуальный, но очень отзывчивый.
Отрицательные стороны
Регламент одновременного ведения нескольких диалогов. Когда нагрузка на сеть высокая, в систему падает сразу по несколько чатов одновременно, и клиенты начинают злиться из-за долгих ответов, пока ты переключаешься между их проблемами.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Полезный отзыв?
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Киев Алматы Ташкент Баку Бишкек Кишинев Тбилиси Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Ульяновск Курск Набережные Челны Сургут Калининград Кострома Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Сочи Архангельск Кемерово Магнитогорск Махачкала Псков Таганрог Томск Чебоксары Череповец Чита Шахты Якутск Кондопога Ейск Минеральные Воды Кисловодск Новочебоксарск Южно-Сахалинск Выборг Элиста Черкесск Ноябрьск Камышин Муром Электросталь Губкин Балаково Лыткарино Миасс Ялуторовск Знаменск Шатура Раменское
Похожие компании