Рейтинг компании:
Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы», розничная сеть МТС
Телефоны:
8 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: www.mts.ru
Сфера деятельности:
Оказание услуг

Отзыв сотрудника Иван Петров о компании МТС

Иван Петров
16:20 30.11.2011
Город: г. Екатеринбург
Плюсы в работе
...
Отрицательные стороны
14.10.2011 купил в салоне сотовой связи ЗАО "Русская телефонная компания" iPhone 4 (г. Екатеринбург, Сиреневый бульвар,2). Принес домой, рассмотрел, и с удивлением обнаружил вокруг кнопок включения телефона и включения-выключения звука на боковой металлической поверхности корпуса загрязнения с четкими границами - следы от чехла, глядя через увеличительное стекло, на одном из винтиков увидел деформация паза (в виде звездочки) - следы от отвертки в сторону вывинчивания - скорее всего следы ремонта.

Кроме того, при проверке серийного номера и IMEI на официальном сайте МТС получил ответ: К сожалению, Ваш iPhone не может быть принят в МТС для гарантийного обслуживания. Обратитесь к другому оператору связи", то есть официально МТС данный iPhone производителем Apple не поставлялся.

Получается, что заплатив ЗАО "Русская телефонная компания" свои 26690 рублей, как за новый нормальный смартфон, в результате получил не новый, неизвестного происхождения бэушный гаджет.

Мою письменную претензию о расторжении договора купли-продажи айфона ЗАО "Русская телефонная компания" отклонила, утверждая, что серийный номер и IMEI являются МТСовскими, что их просто не внесли в базу. По моему - полная туфта. Проводить экспертизы, судится с этим ЗАО - жалко времени и нервов.

Эти салоны связи под красной вывеской с белыми буквами "МТС" обхожу стороной, убедил своих родных и знакомых не связываться c этой отстойной "конторой".

P.S. Статья 159 Уголовного кодекса РФ дает такое определение мошенничеству "...приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием".
Михал Палыч
2011-12-11 06:24:00
поддержал(-а) отзыв
Респект за отзыв,присоединюсь. То же история с айфоном 4
фарида
2011-12-25 18:09:00
поддержал(-а) отзыв
аналогичная история. просто нет времени ссудиться с этими мошенниками.
Володя
2011-12-26 14:21:00
поддержал(-а) отзыв
8==Э
василий иванович
2012-01-05 21:16:00
опроверг(-ла) отзыв
официальная жалоба в РОСПОТРЕБНАДЗОР значительно ускорит процесс возврата денег или обмена на новый телефон,главное чтобы была заполнена гарантия и стояла печать РТК с номером торговой точки а так же был хотя бы товарный чек.Отсутствие кассового чека не может быть причиной для отказа в возврате,а вот наличие чека с печатью есть факт продажи телефона в данном магазине.Поверьте,юридичекий отдел не будет сам себе петлю затягивать,а просто даст разрешение на возврат,но после визита РОСПОТРЕБНАДЗОРА в магазин и разбирательств на месте.всегда надо хотябы пытаться отстаивать свое.
онон
2012-02-21 23:12:00
поддержал(-а) отзыв
если вы при покупки телефона получили ТОВАРНЫЙ а не кассовый чек в этой конторе, знайте - ВАС НАЕБАЛИ! и вашу скидку забрали себе!
Полезный отзыв?
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Киев Алматы Ташкент Баку Бишкек Кишинев Тбилиси Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Ульяновск Курск Набережные Челны Сургут Калининград Кострома Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Сочи Архангельск Кемерово Магнитогорск Махачкала Псков Таганрог Томск Чебоксары Череповец Чита Шахты Якутск Кондопога Ейск Минеральные Воды Кисловодск Новочебоксарск Южно-Сахалинск Выборг Элиста Черкесск Ноябрьск Камышин Муром Электросталь Губкин Балаково Лыткарино Ялуторовск Знаменск Шатура Раменское
Похожие компании