Отзыв сотрудника - о компании МТС в городе Самара от 03.04.2025

Item: МТС
Rating: 1.2
Author: -

22:46 03.04.2025

Город: Самара

Отзыв №627257

Плюсы в работе

Из достоинств, только удаленная работа

Отрицательные стороны

1) Отвратительный график
2) очень много негатива от людей, и каждого клиента надо (целовать в ж***. Даже если клиент не прав)
3) очень маленькая зп. За любую ошибку (даже незначительную) лишают премии
4) заставляют продавать (я не в продажники устраивалась , а оператором колл-центра)
5) отвратительное отношение к сотрудникам. Руководители на стороне клиентов при любом раскладе
6) премия зависит от оценок клиентов (многие клиенты, ставят плохие оценки , потому что думают, что оценивают КОМПАНИЮ , а не сотрудника)
7) при увольнение отработка 14 дней, но за эти 14 дней вы не получите премию. И слежка за вами увеличивается в Х2. Уволить одним днем не могут, дать отпуск за свой счет не могут, поменять график на неполный день не могут. НО ВЫСКАЗЫВАТЬ ЗА КАЖДЫЙ НОЛЬ МОГУ. Если премии не будет, смысл стараться?)))
8) отношения между отдела ужасное . Каждый пытается подловить на ошибке, чтобы потом пожаловаться руководству (коллектив из крыс)
9) За такую работу, с такими неадекватными клиентами, которые готовы сожрать операторов. Получат зп в размере 24 тысяч и сидеть без премии , кринж
10) НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ СЮДА ОПЕРАТОРОМ КОЛЛ-ЦЕНТРА. НИ НА ЧАТЫ , НИ НА ЗВОНКИ(пожалейте время и себя)

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Алиса

2025-07-28 23:34:57

поддержал(-а) отзыв

Я действующий сотрудник, пока еще стажер, но как я вас понимаю. Держусь из последних сил. По поводу оценок от клиентов действительно, так странно что когда им звонят, спрашивают не как вы бы оценили оператора, а "посоветовали бы вы мтс своим друзьям", это , вообще нормальный вопрос? Конечно не посоветовали бы. Еще сами оценки 0-7 это -100, 8 это 0 и только 9 и 10, это хорошие оценки. Вот где еще такая несправедливость с оценками??? Когда отвлекалась на вакансию, другая зп была озвучена, по итогу просто обманули. а клиенты, да, злые как собаки, орут, визжат, матерятся, меня после каждой смены трясет. В выходные я просто плашмя лежу, отхожу, упадок сил страшный, от всего этого негатива.

Евгений Викторович

2025-09-09 23:27:57

поддержал(-а) отзыв

Почти такая же помойка как Ростеледурдом. Хорошо не угораздило в МТС пойти в качестве альтернативы, хотя звали после увольнения из первого. Работа для настоящих терпил. lol