Рейтинг компании:
Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы», розничная сеть МТС
Телефоны:
8 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сфера деятельности:
Оказание услуг

Отзыв сотрудника Юлия о компании МТС в городе Саратов от 04.01.2022

Юлия
19:19 04.01.2022
Город: Саратов
Отзыв №470977
Плюсы в работе
Можно работать из дома оператором колл-центра, своевременная зп
Отрицательные стороны
Отработала там месяц, пришлось уйти по независящим от меня причинам. И я решила подать заявление в центр занятости на пособие по безработице. Естественно, мне понадобилась справка. Тут началось интересное. Сначала я связалась с прошлой руководительницей, она дала мне один номер, там дали другой, потом ещё один. Я обрадовалась, но не тут то было. Сотрудница, Наталья, была на замене, и откровенно мне хамила, голосом давала понять, что ни я, ни моя справка ей абсолютно не нужны. Но мне была нужна справка, и я решила, что ладно, ничего страшного, главное, чтобы документ сделали. Договорились с ней, что придёт мне справка по почте заказным письмом (это около недели в моем случае). Справка пришла, но постановление было указано неверно, соответственно, цз справку не принял. Я позвонила ещё раз, уже сотруднице Елене, которая вышла из отпуска, она сказала, что направит мне верный документ, я, в свою очередь, скинула ей фото исправленной справки. Но справка (через неделю) опять пришла неверная. Я снова позвонила, мне пообещали, что в этот раз точно всё будет правильно. И, наконец-то, спустя МЕСЯЦ, мне пришла правильная справка. Из-за этого в деньгах, по пособию, я потеряла 11 тысяч! Для неработающего человека это достаточно приличная сумма. Когда я решила подать жалобу в городе Саратове, в одном офисе у меня её не приняли, работник сказал, что не знает, как её отправлять (на минуточку, директор магазина!). И только со второго раза, на проспекте, жалобу приняли. Но ответ меня поразил. Некая Инна не только не принесла извинений от лица МТС, а перенесла ответственность на ЦЗ! Тогда я поняла, что точно не хочу больше с ними никак контактировать.
Хотелось бы обратиться к руководству МТС : пожалуйста, своевременно доносите до сотрудников новости, в том числе, и в сфере изменения в законодательстве!
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Полезный отзыв?
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Киев Алматы Ташкент Баку Бишкек Кишинев Тбилиси Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Ульяновск Курск Набережные Челны Сургут Калининград Кострома Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Сочи Архангельск Кемерово Магнитогорск Махачкала Псков Таганрог Томск Чебоксары Череповец Чита Шахты Якутск Кондопога Ейск Минеральные Воды Кисловодск Новочебоксарск Южно-Сахалинск Выборг Элиста Черкесск Ноябрьск Камышин Муром Электросталь Губкин Балаково Лыткарино Ялуторовск Знаменск Шатура Раменское
Похожие компании