Отзыв сотрудника сергей о компании МТС в городе Санкт-Петербург от 26.02.2013

В том, что МТС тырит со счетов бабло, знают многие. И не всегда виноваты абоненты, т.к. даже прошаренные в этой системе люди зачастую лишаются некоторой суммы со своего счета.

Ночью мне приходит СМС на телефон. Утром беру телефон и вижу, что никакой СМСки не было. Проверяю баланс, -300 руб.. Звоню оператору, мне говорят, что я ответил на СМС с коротким номером, ну а если не я, значит кот ночью ходил по моему сенсорному телефону, нечаянно ответил на СМС, а потом удалил ее.

Вывод. В списании денег виноваты не мои звонки другу в Бразилию по пьяне, а Сотрудники МТС, заключающие договора с мошенниками.

Однако надо отдать должное МТС, так как после долгих споров по телефону и составления претензии (устной для начала), мне вернули деньги (через 10 дней).

Жалко, что не все хотят и знают как бороться с сотовыми операторами в данной ситуации.

Деньги на счету мобильного - не деньги! А условные единицы названные рублями, отправив деньги оператору сотовой связи вы получаете эти "рубли", которые можно тратить внутри оператора, а все ваши потраченные деньги идут на затраты связи, соединения между операторами, на зп сотрудников и на развитие инфроструктуры в целом.

я не поддерживаю автора - более того: компания мтс нагло наживается на рядовых гражданах!!!( утверждаю со всей ответственностью! ).

1. имеются скрытые навязанные платные услуги: типа услуги "гудок"!!

купил племяннику телефон на день рождения + симку. В первые дни - тишь да гладь; а затем внезапно сниматься стали на ровном месте деньги!!!

А продавец соловьем заливался:" Если что - придет смс о подключенной услуге и Вы-де можете отключить сразу эту услугу!!! ".

ХРЕНУШКИ ВАМ!! Молча снимают деньги - хоть человек и не пользуется этим самым "гудком" ни дня - и никакой "предупредительной" смс никто не присылает!!!

ДЕНЕГ КУЧУ СОДРАЛИ С МОЕГО ПЛЕМЯННИКА НА РОВНОМ МЕСТЕ В ИТОГЕ!!!

2. Приезжал двоюродный брат погостить ко мне ( с другого города ).

Тоже прикупил ему телефон и симку мтс ( свой телефон он забыл дома!).

Уехал он - оставил телефон...

И начался геморрой...

90 рублей - был остаток на счету - а в итоге...

Через дней 5 - уже отрицательный баланс...( а телефоном НИКТО НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ В ЭТО ВРЕМЯ!!!!),

Решили совместно ( брат звонил )- надо сходить и заблокировать номер!!

Адовы мучения....!

В салоне - какой-то день - когда у них ничего не работает... Просят зайти через день -два...

Зашел, а до этого - оплатил в др. месте задолженность ( непонятно откуда взявшуюся... ).!!

Прихожу - опять .. ("должны Вы!" ) - говорит продавец.....

( якобы за 1 день вновь пришлось мтс снять за счет "гудка" или чет знает чего еще 50 -60 руб. со счета!!!).

Заплатил деньги повторно я...

Сказали - зайдите завтра( нельзя блокировать в день оплаты, пусть и повторная оплата идет... ).

Назавтра - опять долг...

=============================

Насилу все сделал до конца, но с меня 7 потов сошло и еще больше денежек в карман компании мтс утекло ( НА РОВНОМ МЕСТЕ!!! ).

ЗАЯВЛЯЮ ОТВЕТСТВЕННО: " МТС - КОМПАНИЯ ВОРОВ! ",

Олег.

Сергей сколько тебе заплатил МТС? 50рублей? Качество интернета ужасное ,плачу 1400 рублей в месяц незнаю за что. благо скоро проводной проведут , и моим мучениям придет конец

Вы все тут такие умные! Только вот при чем тут работники салона или операторы контактного центра? Они лично у вас деньги "воруют"? Из кармана вытягивают? Люди, не будьте необразованным быдлом! Звоните и орете, как миненгитные, оскорбляете, нецензурно выражаетесь... Мужики, ваши пошлые шуточки и предложения тоже выглядят свински. Противно представить до чего опустился русский народ! Специалист в салоне-магазине или оператор call-центра - это простые люди и нечего с ними разговаривать, как царь с холопом!

вы все идиоты? здесь пишут о работе в компаниях, отзывы работников, а не качество обслуживания.