Отзыв сотрудника Светлана о компании МТС в городе Самара от 21.02.2012

Item: МТС
Rating: 2.4
Author: Светлана

Светлана

13:23 21.02.2012

Город: г. Самара

Отзыв №128029

Плюсы в работе

Заработная плата выплачивается вовремя, более-менее удобный график, молодой коллектив, 2-х недельное оплачиваемое обучение.

Отрицательные стороны

Нужно иметь железные нервы+уметь отключаться, т.к. если принимать на свой счет те потоки ругани, что несутся из телефона недолго рехнуться. Причем как оказалось, 90% наших граждан часто находятся в крайне неадекватном состоянии, особенно это почему-то касается женщин, чуть что начинающих, простите за грубость, визжать в трубку.

Очень много показателей, которые нужно выполнять, постоянные прослушивания твоих разговоров службой мониторинга - как результат - премию получают единицы.

Бесконечные обучения, на которые полагается ходить в своё свободное время.

С графиком тоже не всегда удачно - можно попасть на график 3/1, когда твой рабочий день заканчивается в 9-10 часов вечера, а на следующий день начинается в 7 утра.

Также не отпускают с работы на сессии в университете, все свои проблемы нужно решать в свободное время.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Андрей

2012-03-04 12:14:00

поддержал(-а) отзыв

Обычно в колл центрах график 2/2 по 12 часов.

аноним

2012-03-30 16:09:00

поддержал(-а) отзыв

Да, все так и есть.

аноним

2012-09-23 15:33:00

поддержал(-а) отзыв

ДА, СОГЛАСНА, график ппц, мне 3 мес подряд вечернюю 5 дн ставили, уволилась на фиг, с графиком туго, а премий и вовсе не видать, не так перевела, не так сказала.... жесть!

Аноним

2014-01-25 23:41:00

поддержал(-а) отзыв

Все именно так. Премия почти не светит, либо показатели какие-то не выполнишь, либо мониторинг по результатам прослушки придирается к мелочам и депремирует. И графики почти у всех обещают 5*2 вечерние - самый противный.