Отзыв сотрудника Лолита о компании Мегафон

Работа в Мегафоне.
Я отработала там год, и то, даже не по своей воле, а по воле нашего министерства образования. Но не суть. Вот все говорят, "мегафон такой. Мегафон секой" и будут правы. Мегафон та еще яма.
Начнем с малого. Минусы в кассе. Очень тяжело держать кассу ровно. Особенно когда у вас горят планы синим пламенем. И вы работаете себе в убыток.
Планы. Они не то чтобы "занебесные". Нет. Обычные планы на точке, как и положено. Просто. Запомните одну вещь. Вы в продажах. Какие-то дни/месяцы удачные, а какие-то нет. Но если у вас неудачный месяц, мажьте жопу вазелином. Ведь вы МПП (менеджер по продажам), а значит вас будут %удалено%. А %удалено% вас начнёт ваш ДОПиО (директор офиса продаж и обслуживания), ведь, того ебет ТМ (территориальный менеджер), а его РТПО (руководитель территории продаж и обслуживания), а того уже РПО (руководитель продаж и обслуживания). Вы как менеджер будуте выебанны всегда. И не только руководством. Нет, вы что, это будет слишком легко. Вы будете 12 часов (ну или 8) выебанны клиентами. На вас будут: кричать, ругаться матом, угрожать, а могут (если уж совсем не адекваты) даже вас ударить. Ну а еще вы можете с клиентом сидеть в салоне до 3 часов ночи. Ну это так. По мелочи так сказать.
Зарплата. Тут могу сказать должное "Мегафону" , если вы будете рвать жопу. То будете получать неплохо за продажи. А если уж вообще стараться то и конкурсы выигрывать. Ваша зп как менеджера будет 150 в час. А с июля целых 180.
Клиенты. Поверьте мне, к вам будут приходить люди и жаловаться на все. Мое любимое это принимать письменные претензии!!! А они рассматриваются аж 14 дней, а устные 3. Так что запаситесь терпением и уважением к бедам людям.
Коллектив. Тут как повезёт. Работа на 3 точках, и только на последней был хорошей коллектив. Относительно правда. Хороший был директор, а вот второй менеджер не очень. Работает там 2 год, а то что ей пишут не понимает и не хочет. Проблемная немножко так сказать.
Больничные и отпускные. Вы заболели? Вам плохо? Или вам срочно надо уехать? Забудьте. В мегафоне вы будете работать даже при смерти, потому что замены "нету". Я неделю работала с температурой 39, а когда вышла на больничный меня тм выебал, со словами "как так? замен нет-иди работай" и ты пойдешь. Потому что замен нет иди и померай. Всем похуй. Отпуск это вообще отдельная тема. Они есть (спасибо тк). Но вот чтобы в него уйти, будь готов поставить себе место заранее, потому что, напоминаю, замен нет.
Условия труда. Работа в стрите (это салоны которые не в ТРЦ) и там есть кондей и батареи. Летом прохладно, зимой тепло. Работала и в ТРЦ. Летом классно, зимой не очень. Обогреватель один и около него весь коллектив. Компы старые. Вечно лагают. А когда еще и идет обновление конфигурации. То пардон, крутись как хочешь.
Обучение. Сранные тесты. Заебали. Каждый месяц по 10 штук. Есть квартальные. 40 вопросов одна попытка. Дебильные тесты.
Спок и инструкции. Спок это то как работает с клиентом и куда жмакать чтобы понять что ему от тебя нужно. Для работы в ссм. А вот инструкции это для работы в 1с. И вам очень повезёт если вы поймете как и там и там работать. Советую понять раньше.
А так, работа не пыльная, люди приятные, а зарплата вообще будете шиковать. Удачи всем кто идет в мегафон. Обходите это место стороной, ваши нервы того не стоят.