Отзыв сотрудника Елена о компании Мегафон в городе Саратов от 14.12.2014

Елена

23:28 14.12.2014

Город: г. Саратов

Отзыв №118726

Плюсы в работе

Стабильная ЗП.

За несколько лет работы не было ни одного случая когда её задерживали.

Соц пакет очень хороший.

После обслуживания по ДМС, приходя в обычную поликлинику чувствуешь сильную разницу.

Коллектив:

В салоне в основном отличный. Всегда можно поменяться с сменами с ребятами или попросить выходной у Управляющего (конечно отработав смену в другой день).

Карьерный рост реален. Если ты показываешь результат и можешь вести за собой людей - тебе могут дать салон даже если ты продавец-консультант. В собеседование на повышение в должности обычно участвует ТМ, тренер, HR. Так что, как бы ни хотел ТМ "протолкнуть любимчика", если кандидат "не тянет", двое других его не пропустят.

Отличные тренинги. Для старших продавцов и УСС вообще супер. Даже если сменишь работу - очень пригодятся. Учебный центр отдельная тема. Не слышал что бы какая-нибудь компания столько вкладывала в обучение сотрудников. (новичкам везет меньше)

Отрицательные стороны

Клиенты:

Готовьтесь к тому, что на Вас будут кричать и обвинять в воровстве денег со счета. При этом если вы работаете в ТЦ в благополучном районе города - будут в основном продажи, хотя и по меньшим ставкам.

Новичкам:

Обучение 3 дня, потом в салон. В салоне обучают месяц-полтора. Информации нереально много. Каша в голове Вам обеспечена на несколько месяцев вперед.

Постоянные проверки.

Помимо посещений ТМ (в среднем 2-3 раза в месяц) и проверок отдела управления качества (Чек-лист раз в квартал), и ежемесячной проверкой Тайным клиентом, постоянно приезжает кто-то из вышестоящих руководителей и ездит по салонам. Напрягает нереально.

Оформлению кредитов:

За все косяки отвечаете сами. При этом обучения по оформлению кредитов как такового нет. Только обучающий курс где-то на корп.портале....

Постоянно добиваете всевозможные планы в конце месяца:

Не выполняется план по аксам? Фигня! Где мой кошелек?....

Большая текучка.

С каждым днём чувствовалась все больше. Качество приходящих сотрудников оставляет желать лучшего. От сюда недостачи и претензии от клиентов.

В общем и целом работа хорошая, хотя минусов полно.

Если хотите спокойную работу с минимальной ответственностью и свободным графиком. Если вы считаете что хорошее знание 1С, процедур обслуживания и то что Вы работаете +100500 лет - достаточно чтобы повыситься в должности. Это место не для Вас!

Если Вы умеете добиваться результата, готовы к не нормативному рабочему дню, Вас не напрягают постоянные звонки в выходные, проверки, не всегда приятная обратная связь от руководителя (как правило по реальным фактам и косякам) - здесь Вы можете вырасти до старшего продавца, управляющего салона, Территориального Менеджера и выше....

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Петя

2014-12-23 17:12:00

опроверг(-ла) отзыв

Отзыв явно HRца писала. Половина не правда.

Джуманджи

2015-01-09 21:01:00

поддержал(-а) отзыв

Все правда от начала и до конца... Уволилась в сентябре, проработав в компании 2,5 года. Прочитала отзыв и вспомнила почему! Спасибо автору! Работа вполне устраивала, к негативным клиентам со временем выработался иммунитет. К постоянным проверкам тоже привыкла... Регулярные тестирования, смена инфы каждый день, периодические вложения в кассу, участие в ненавистных промо акциях в добровольно-принудительном порядке,все ерунда! Последней каплей стало постоянное урезание ставок (читай зп) и то, что за косячные кредиты стали брать с консультантов в полном объеме. (Поверьте, нам есть куда заработанные деньги вкладывать и без этого!). Спасибо компании за полученный опыт! Мне пора идти дальше :)))