Плюсы в работе
Хочу поделиться своими наблюдениями за выстраиванием и постоянным улучшением методик продаж в LifeStyleGroup и крупнейших международных телекоммуникационных компаний.
Что особо хочется отметить:
- Ни в одной из компаний я не встречала такой крутой системы обучения для новых сотрудников. Много полезного обучающего материала, четкие инструкции, которые дают возможность быстро обучиться новому и приступить к работе в максимально короткие сроки.
- Выстроенное структурирование которое помогает анализировать работу сотрудников и позволяет увидеть проблемные этапы в работе с клиентами.
- Сценарий скрипта, все продумано до мелочей, особенно меня поразило выстраивание вопросов - это целое искусство.
- Работа с возражениями, постоянный апдейт, как можно лучше и качественней ответить клиенту.
И все это происходит практически в режиме онлайн, когда сотруднику не надо ждать долгой обратной связи, это особенно ценно.