Отрицательные стороны
Я устроилась работать в Ермак в апреле 2017 года и проработала там почти что до февраля 2018 сначала в отделе восстановления (я была первым сотрудником его новой версии), а потом и в отделе допродаж.
После увольнения неоднократно сталкивалась с рекламой Ермака о наборе персонала, размещенной на ЖД станции "Серп и Молот" и неадекватным размером заработной платы гарантированной этой рекламой.
Зачем я сейчас пишу этот отзыв? Для того чтобы люди понимали реальное положение дел в компании и не строили себе в голове воздушных замков относительно прибыли, которую они смогут получить, работая на Ермак.
Для начала расскажу немного о себе, чтобы потом было легче отвечать на желчные комментарии сотрудников компании: я являюсь бывшим сотрудником конкурирующей компании, продающей программу КонсультантПлюс. Более 5 лет подряд я сопровождала банки, юридические компании, издательства и вузы Москвы и Московской области. Ермак был для меня перевалочным пунктом пока я, устав бегать по маршруту физически, поднимала свой собственный бизнес, которым вполне успешно занимаюсь с момента увольнения по сей день.
Из всех мест, где я когда-либо работала, коллектив Ермака был самым сложным. Однозначно, хорошие сотрудники были, со многими я до сих пор дружу (они тоже больше не работают в компании и нашли себя в других отраслях), но то ощущение пруда с крокодилами, которое я испытывала работая в отделе восстановления, я не забуду никогда.
Ощущение коллектива в целом напоминает некую секту: только вперед, только результат, кто не с нами тот против нас - для продаж это верный настрой, но психологически от него быстро устаешь, особенно если отдача не соответствует ожиданиям или если повышение планки происходит в постоянном режиме без перерывов. Это выматывает эмоционально и в итоге толковые сотрудники быстро выгорают.
Что касается отдачи - договоры в компании серые. Белая минимально установленная по Москве (18000 рублей под вычет + 2000 рублей возмещение) + черная, ничем не гарантированная в конверте (процент от проданного). Каким образом Ермак проводит по бухгалтерии зарплату в конверте я не знаю, но то что ее не показывают Налоговой - это факт. Я видела это по выпискам из ПФР, которые заказывала каждый год пока работала в найме.
Отчасти этим можно объяснить нежелание нанимать на работу сотрудников с открытым ИП (это может вызвать дополнительные вопросы у ФНС при проверке), закрытие фирм с увольнением сотрудников по собственому желанию каждые 3 года и накручивание штрафов на оплату в конверте, о которой никто не побежит жаловаться, так как ее по документам попросту не существует и доказать факт ее наличия очень сложно, особенно если доказательства не собирались предварительно.
Относительно сотрудников и кадров: на мой взгляд компания хороша для студентов в качестве старта и развития коммуникативных навыков, но выбирать ее для длительной работы, если вы не бухгалтер и не юрист я не рекомендую. Настоящие продажники могут успешно реализовать себя в более стабильных сферах. Отчасти это связано с низкой клиентоориентированностью производителя продаваемых программ - за время моей работы Актион не исправил ни одной ошибки, о которой мне говорили клиенты и о которых я направляла официальные запросы производителю. НПО ВМИ (К+) в этом плане коммуникативнее - они исправляют ошибки и прислушиваются к пожеланиям потребителей (проверила на себе, став не сотрудником, а клиентом).
В компании очень высокая текучка кадров. Берут практически всех, в итоге на выходе получают отрицательные отзывы об обмане сотрудников или обгаженных компанией людей. Если ты отработал в компании больше полугода, прошел испытательный срок и выполняешь план - все это превратится в пыль как только ты решишь сменить работу. Сотрудники Ермака никогда (и это факт!) не давали официальных положительных рекомендаций о тех, кто от них уходил. Вероятно в этом также виноват сектантский настрой, о котором я писала выше: кто не с нами тот против нас.
Только став предпринимателем и работодателем самостоятельно я поняла насколько сильно Ермак подавляет своих сотрудников в психологическом плане. Внушение сотрудникам мысли, что если они не бомбят дни напролет, то они ничто и лучше Ермака им в жизни врядли что-то светит - это по меньшей мере некорректно, а говорить о сотруднике плохо, когда он без нареканий проработал полгода или больше - это вообще свинство.
Как вы уже наверное поняли, Ермак - это не социальная компания, а коммерческая, поэтому не вижу смысла нахождения в штате профнепригодных сотрудников и жалоб на их профессионализм только в случае их увольнении.
То, что пишут в негативных отзывах про ученические договоры, возмещение за обучение и про само обучение, к сожалению, чистая правда.
Почему работая с правовыми системами никто из обиженных не подал жалоб в контролирующие органы? Я не знаю. Если бы не заплатили мне, я бы подала, но мне выплатили все что были должны вплоть до копейки.
Не могу назвать компанию прямо вот откровенно плохой, но неразборчивая кадровая политика, серые договоры и неправдоподобные обещания в объявлениях о наборе говорят сами за себя.
Работать или нет - решайте сами. Просто будьте готовы к тому что было описано выше: очарование компанией проходит быстро, а вложенные в голову блокировки могут остаться надолго.
