Отзыв сотрудника Purum PumPum о компании Инфотелл в городе Канск от 15.06.2020

Пыталась работать удаленным оператором контактного центра. Минусов оказалось значительно больше плюсов. Начну по порядку:
1. Компания абсолютно не беспокоится на законодательном уровне или документально о правах ни собственных, ни о правах сотрудников. Работники выходят на линию без единого подписания любой формы документов, в т.ч. и документа о неразглашении информации внутренней, разглашением которой, я сейчас и займусь, с их халатного разрешения ) Есть ряд проектов. Меня заинтересовал проект Анкетирование. Данный проект осуществляется в рамках программы информирования населения о формах или возможных вариантах голосования на предстоящих выборах о поправках в конституцию РФ. И, что очень интересно, в тексте инструкций и строгих к прочтению скриптов написаны ответы на все вопросы респондентов в том числе ответ на вопрос: Получают ли операторы какую-либо материальную выгоду, проводя вот это анкетирование? В той же инструкции ответ, который нужно зачитать респонденту, звучит он следующим образом: Мы- волонтеры. И это довольно странно. Я - точно не волонтер ) Это очень много говорит и о конкретной вакансии и о компании в целом, но более о искаженном восприятии действительности. Это не единственный недостаток в речевых модулях и не единственное несовпадение с реальностью, ну да перейду к пункту два )
2. Руководитель. Руководитель - тень. Он и как бы есть и одновременно его как бы и нет ) Он как кот Шредингера - ни жив ни мертв одновременно.
3. Отдел кадров - говорят, что он реально существует ) У него есть два электронных адреса ) Но я их ни разу не видела. Инициировать обращение в данный отдел или отправку документов, - должен сам сотрудник и связь с данным отделом равен запросу к Вселенной ) Она так же примерно работает )
4. ПО. Прошу прощения за негативный речевой оборот, но ПО в данной организации древнее, как говно мамонта. Уж столько дешевый аналогов и такая эволюция в сфере программного обеспечения произошла и постоянно происходит, но эволюция или развитие - это не их конек.