Отзыв сотрудника Оператор о компании Грузовое такси Газелькин в городе Санкт-Петербург от 26.06.2016

Item: Грузовое такси Газелькин
Rating: 2.4
Author: Оператор

Оператор

15:18 26.06.2016

Город: Санкт-Петербург

Отзыв №240725

Плюсы в работе

Хороший коллектив, все дружные, если и есть "склоки" то решаются, практически, моментально. Администраторы понимающие, стараются отстаивать штрафы в сторону операторов. Гибкий график. С отпуском, относительно просто, и с выходными. Работу можно совмещать с учебой ( читать от звонка до звонка, например) Есть кондиционер. Куллер с горячей и холодной водой, чайник. )))
звездочки руководству, это моим администраторам и начальнице Татьяне, не дальше.

Отрицательные стороны

Оформление по тк только через 3 мес. по желанию.
Грязный офис. Телефоны сдавать при входе в офис. На связь стоят заглушки. Выходить на улицу нельзя, а то вдруг сольем заказ. Никакого доверия к сотрудникам со стороны "высшего" руководства. Воды часто нет в куллере. Непонятные совершенно рейтинги и "бонусы" который превращаются в штрафы и умножение вашей зп на 0,8.ПОСТОЯННЫЕ ЗВОНКИ "где моя машина" от клиентов, что очень понижает "рейтинг" машины задерживаются по три часа, а то и больше. А за то, что нас (операторов) посылают ооочень далеко, нам не платят.
Звонят сказать" а у меня купон" хотя нам это ничего не дает, его нужно водителю отдавать, а у нас снова минус рейтинг.
Как я понимаю огромный косяки в программе.
Просьба к "высшим" руководителям : усовершенствуйте свою программу, вложите денег (реклама будет более эффективна, если в ней будут говорить правду). И пусть в колл-центре пол помоют. Спасибо.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: