Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (495) 104-47-50
Сфера деятельности:
Оказание услуг

Отзыв сотрудника Аноним о компании ФСК Лидер в городе Москва от 26.04.2014

Аноним
10:53 26.04.2014
Город: г. Москва, Мясницкая ул., д. 13, стр. 1
Отзыв №208885
Плюсы в работе
Речь пойдет об АН "Лидер", что базируется при ФСК "Лидер"

Удобное расположение от нескольких станций метро: Китай-город, Лубянка, Чистые пруды.

Хорошая столовая, меня устраивала.

Своевременная зарплата 2 раза в месяц на банковскую карту.

Неплохой офис.
Отрицательные стороны
Есть в прошлом отзыве доля правды, но и доля лжи.

Операторам там сейчас платят как минимум 28 тысяч с лишним, оплата 2 раза в месяц стабильно. При малом функционале - принять звонок и выяснить, какой объект интересует клиента, уточнить источник рекламы и переключить на менеджера, это очень хорошие деньги! Ну бывает еще немного сопутствующие вопросы и все. По ГПХ оформляют лишь вначале, потом на ТД точно переводят. Но из-за ГПХ не получится уйти в отпуск именно через 6 месяцев работы, а только позже. Плюс его лишь в том, если не устроило место, не будет записи в трудовой.

Из минусов. Как в карцере работаешь: на обед строго с 12 до 15 можно, если ты не смог или не захотел в это время обедать, как хочешь сиди и голодай, на улицу не разрешают выходить после 15 часов, если и выпустят, то только с натягом. Обед на ровно час - запрещают брать, четкое правило: первые полчаса только нормально отдыхаешь, а потом как идиот по 10 минут разбиваешь остальные полчаса. При 12-ти часовом графике - это ужасно мало. Кухня, а точнее, крохотная кухонька, только на 1 этаже, где сидит куча менеджеров, операторы сидят на 5-м этаже; холодильник на такое кол-во сотрудников - ничтожно маленький. С какого-то времени запретили есть на местах, если что-то хочешь перекусить свое - придется сидеть в закутке, в том же кабинете и кушать, невозможно куда-то отойти, спокойно покушать, чтобы реально отдохнуть от коллектива. В кабинете, в женском-то коллективе, стоят 2 камеры! Интернет полностью отсутствует - перед Вами только монитор большой с базой 1С и таблицей Excel, остальное напрочь заблокировано. Сплошные запреты и маразм. Если работать в выходные - можно повеситься, все запрещено, это реально ужас! Даже приказ был выпущен, где четко указано, что запрещены ноутбуки и прочая такая техника. Все запретили! Есть ежеквартальная премия, но она зависит не от того, как качественно ты работаешь, а какого твое отношение между коллегами/руководителем. Чем меньше твой рейтинг по этим показателям - тем меньше получаешь премию: если ты не нравишься по той или иной причине кому-то, они поставят тебе маленький рейтинг и ты страдаешь из-за этого, даже если ты показал отличные результаты в работе. Как-то неправильно проставил ответы/рейтинг в сроки - премии лишают. Могут задерживать ее - платить не каждые 3 месяца, а например, 4-5.

Ольга, нынешняя руководитель - по времени сотрудников только и пасет, крайне высокомерная. Имеет поганую привычку в отсутствии тех или иных сотрудников лазить к ним в тумбочку и искать еду, если у той ее нет. И это с учетом того, что зарабатывает она прилично!

Коллектив действительно не айс, за исключением лишь 2-3-х человек. Постоянно сплетни, кухонные темы и прочая белиберда, от которой уши просто вянут.

Работаю в другой компании, тоже оператором - совсем другие люди: очень приятные, без всяких там идиотских тем и прочей лабуды, в подобном коллективе и работать легче.



И еще, карьерного роста у операторов нет. Все это лишь сказки, что он есть. Вместо того, чтобы взять оператора куда-то повыше, они набирают новых или своих родственников.

Так же на собеседовании и по телефону называют заработную плату до налогообложения. Вычитайте 13% и получайте то, что будете получать на руки.



Вывод такой: если хотите себя чувствовать свободно, а не зажатыми - не стоит сюда устраиваться, есть много компаний, где отношение к операторам лучше. А здесь - как к скоту какому-то: камер понаставили, интернет обрубили, свои планшеты/ноутбуки запретили, даже что-то легкое перекусить за столом тоже запретили (яблоко, йогурт), на улицу выходить нельзя. Ничего нельзя.

Здесь умеют только придираться, но не хвалить.

Цените свое здоровье и нервы.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Василий
2014-06-15 16:58:00
поддержал(-а) отзыв
Добрый день! А в какой компании, по вашему, лучше работается?
Аноним
2014-07-14 11:45:00
поддержал(-а) отзыв
Я автор этого отзыва. Сейчас они снова набирают операторов и уже долгое время. Не ходите к ним, руководителем до сих пор остается Ольга Зиновкина, с которой работать просто невозможно. Это единственное место работы, которое вспоминаю как страшный сон, ощущение действительно было такое, словно ты находишься в какой-то тюрьме. До сих пор есть текучка - люди приходят и уходят. Перевели их в другой офис, в помещение Индустриального банка, но лучше не стало.



Василий - работается лучше там, где хорошее отношение к людям в независимости от того, какую должность он занимает, какое у него образование и так далее. А когда тебе запрещают выходить на улицу, перекусить хотя бы яблочко, запрещают свою технику, затыкают рот - зачем в такой компании работать? Пока эта мадам сюда не пришла - здесь была идиллия. А то, как она себе позволяет относиться к людям ниже ее уровня, ни в какие ворота. Но напомню, речь лишь о колл-центре этой компании, при которой базируется данное агентство недвижимости.
Елена
2015-10-01 13:18:59
опроверг(-ла) отзыв
Этот отзыв кочует по всем сайтам с отзывами
Галина
2015-12-01 16:36:57
опроверг(-ла) отзыв
Кочует, при чем с этими же комментариями! Нет доверия к таким вот отзывам!
Светлана
2017-02-12 14:23:02
поддержал(-а) отзыв
Безобразная фирма как работодатель. Которая не соблюдает трудового законодательства. Вынуждая беременных девушек увольняться, да еще и угрожают "если не уволишься будем этого добиваться". Девушки милые не связывайтесь с этой фирмой , все ровно обманут.
Анна
2017-06-21 23:40:33
поддержал(-а) отзыв
Это правда (пост Светланы). У меня ребенку было чуть боле года - уволили. За то, что имела неосторожность узнать о некотором количестве "мертвых" душ и Воронину хотела сообщить. Два года назад была такая Елена руковод. отделом персонала и ее начальник вице-президент Наталья, очень доходчиво объясняли, да можешь судиться, но даже если и заставят восстановить такую жизнь тебе тут устроим...перед руководителем оклеветали,выписку электронной проходной показали только на вход, где есть опоздания от 1мин до 20 мин(каюсь:)), а выход где в 19 ив 20 и в 21 уходила "забыли" приложить.
Кирилл
2017-08-29 18:46:55
поддержал(-а) отзыв
Достойная компания, проработал здесь чуть больше 2 лет, за это время было как хорошее так и не очень, но если говорить в общем, то все хорошо, не шарашкина контора. Условия труда комфортные и начальство адекватное. Из плюсов бы еще добавил не сильно высокие требования при приеме на работу, устроится реально и полный соц.пакет, всему обучают. Из минусов бывали переработки, но бонусы к окладу их компенсировали.
Полезный отзыв?
Регионы присутствия
Похожие компании