Ситимобил

1.Офис находится далеко,а не «недалеко» от м.Новые Черемушки.
2.Нет клиентоориентированности.Ни со стороны клиента,ни со стороны водителя.Клиенту угрожали,оскорбляли,избили-клиент сам виноват,шаблонный ответ на жалобу.То же самое касается и водителей-сами виноваты.Компания идет на спад;качество обслуживания в самом низу почти уже;заинтересованности в улучшении бизнес процессов нет.Стоит тебе заикнуться и указать на узкие места,как тебя либо просто проигнорируют,либо обвинят в высокомерии (не понятно правда причем здесь высокомерие)))),но ладно).Никому не нужно твое желание что-то здесь улучшать.
3.Из описания вакансий: «Достигать амбициозных целей, профессионально расти и развивать свою зону ответственности».... извините,ЧТО?)Никаких амбициозных целей и профессионального роста.Только если повезет (чаще м.р.)и если попадешь в «нужный отдел»,либо пристроишься к «кому надо».В «дома такси» вообще не советую,там точно ничего нет.В отделах не ценится ни амбициозность,ни инициативность и порой профессионализм,а наоборот это всё поддавляется (часто-скрывается).Задачи и обязанности не меняются из года в год.В нормальных компаниях идет переквалификация сотрудников-здесь этого не будет никогда.И руководитель не заинтересован в этом.Работа подходит для тех,кому нужно «пересидеть» какое-то время и для старых женщин,у которых с карьерой покончено навсегда.Брать на работу можно каждого,однако компания берет молодых и амбициозных,зачем?-чтобы они убили в себе желание развиваться.
4.Атмосфера отвратительная,хотя поначалу может показаться иначе.Свинское отношение,не уважение к коллегам.Сплетни (от которых уже тошнит) о каждом кто выделяется.Обстановка не рабочая,невозможно угадать от кого и в какой день будет зависеть настроение и атмосфера в коллективе.Стоит выйти из кабинета,тут же начинают тебя обливать грязью,придумывать какие-то несуществующие и нелепые ситуации;а стоит тебе в лицо сказать что ты «как бы в курсе»,то у тебя - «мания величия»(как бы стены тонкие,многое слышно и окна открыты+все сдают друг друга;но «тупое думает,что оно умное»).У некоторых версия отрицания-это вообще версия самая прикольная))О каком профессионализме компании можно говорить при такой обстановке?
5.Постоянное вранье,во всем.Начиная с рабочих моментов (ты можешь перевыполнить свою работу,задержаться от 30мин-до часу,но скажут,что «ты ничего не делаешь»,ничем не подкрепив это никак;статистика твоей работы может быть надумана за секунду;никаких «спасибо»-даже не рассчитывай!),заканчивая клеветой (на ходу,на пустом месте может быть сказано о тебе все,что угодно;а излюбленным занятием некоторых является стравливание людей друг против друга,выдумыванием ложных разговоров и событий,которых даже не было и которые вообще не имели под собой оснований).Отчеты никакие не предоставляются о твоей работе и коллег внутри отдела,иначе будет видно как и кто работает (а что за пределы отдела передается-вот это великая тайна).НИ ОДИН СМЕЖНЫЙ ОТДЕЛ ВООБЩЕ НЕ ВЛАДЕЕТ КОРРЕКТНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ.Поэтому работаешь в никуда.
6.Руководство не слышит и не желает слышать.Ни на какую помощь в рабочем процессе рассчитывать ты не можешь,ты «должен тянуть» тот объем работы,который на тебя выпадает один и дальше (хотя неоднократно поставлен вопрос о необходимости в помощи).Никого не волнует,что ты загибаешься,потому что по мнению одной шизы ты «считаешь,что перерабатываешь» и врешь (почему в таком случае не предоставить реальные цифры из отчета и заткнуть ими человека,который «врет»?потому что реальные цифры заткнут вас).Я их видела (цифры,реальные).
7.Компания проверяет вообще кого берет на работу через службу безопасности?Как мошенники попадают к вам?
https://moshennikov.net/street/note627.html
« Обманула она несколько человек среди коллег и знакомых, кто-то дал ей деньги под расписку, кто-то без. Я под «честное слово», развела она меня как девчонку, глядя на меня "честными" глазами (как-никак полгода общались, вместе отмечали праздники, я ей доверяла). Скоро будет год, как я совершила эту глупость, полгода, как она кормила меня завтраками, последние 2 месяца вообще не отвечает.. За всё время я с трудом, сначала по-хорошему (верила её отмазкам и слезам), а потом серьезно, пригрозив милицией, вытащила из неё (1-го сентября) 2тыс. руб. из 13тыс. руб. Остальные она обещала вернуть до 6-го сентября (правда, я забыла уточнить какого года), но ни слуха, ни духа от нее, не звонит и не отвечает. Похоже, боялась она недолго или не восприняла меня серьёзно. Как Вы думаете, когда и, вообще, свершится ли это чудо и она вернёт общий долг почти 2 миллиона рублей (сумма, о которой я знаю). Более чем за 2 года от этой суммы она вернула только 2 тыс. рублей (о которых я говорила ранее). Возможно, я не дождусь своих денег, но надеюсь, что эта информация защитит вас от ошибки. Буду бороться до конца законными методами. Сейчас готовим заявление в суд, узнаем всю информацию. Теперь придется помотаться по судам, - наказание за доброту. Кстати, на всякий случай: у неё была, может ещё и существует фирма ООО"ЭЛВЕСТ и Ко", она ген. директор. Сейчас может быть, если она еще действует ген. директором может быть ее гражданский муж (его ФИО сообщать не буду, т. к. к нему у меня претензий нет, не он брал деньги, а Алакшанова Элеонора)
Автор: Olga150777
29 Сентября 2010»
Думаю после этого невозможно будет сказать,что я наговариваю,да?)
Жаль,что только сейчас прочла это,а то можно было уничтожить сначала,опозорить и стереть;и потом только увольняться (чтобы старушка не кончала от радости моего ухода).Есть такой сотрудник в компании - Алакшанова Элеонора Викторовна (о ней и речь выше),каким образом эта устроилась в компанию и столько лет проработала (посылая водителей на 3 буквы,советуя им «убиться об стенку»,используя выражения «*баный чеченец» и т.п.) - не ясно.(Однажды они наверно соберутся все и подкараулят тебя.)
У бабушки должность какая вообще?Кто наградил маразматика полномочиями,угрожать на 2 неделю трудоустройства сотрудника,что он «пойдет домой»?Почему компания позволяет ей орать как резаной свинье уже несколько лет (жалобы тянутся еще с ее работы в диспетчерской!),хамить коллегам,обсуждать внешность/дефекты сотрудников смежных отделов,(которые ей не нравятся:менеджеры по работе с вод.;менеджеры по работе с партнерами.;даже своих же коллег),пародировать их,корча рожи(и это не шутка);говорить что коллега «заслужил заболеть коронавирусом» и т.п.?Проверьте на вменяемость бабулю (даже водители сомневаются в ее адекватности и советуют «провериться»),потому что под сотку лет сидеть и пародировать детей это либо деградация,либо олигофрения с прогрессирующей деменцией,либо же все вместе.А уж кем является онО,говоря о «заслуженном коронавирусе» и обсуждая внешность сотрудников других отделов,-определит себя самО пусть.О «невоспитанности» чьей-то прежде чем вещать,лучше заглянуть в своё прошлое и к себе в дом,где считается нормальным,когда дочь дает пощечину коллеге.Интересно,если б ей попалась такая мерзкая особь как вы,чтоб она сделала.Молчала как я?Да вряд ли.
Совсем не удивлена была узнать о мошенничестве (однако думаю там послужной список больше),уж очень яростно она орала и бегала как пикинес со своим «я в год собаки,поэтому очень преданная»;много громких слов о честности и правильности сказано (теперь понятно,когда пыталась других обвинять во вранье,это просто от себя внимание переключала);а о дружбе с мошенниками такими же,как и она-как например Алексей Анш.;которого уволили за обман компании в 2021 г.,вообще бесконечно можно говорить.Сколько раз пыталась меня подставить с ним в работе.Зато другим сотрудникам давала свои оценки,мол «вот этот гавно».И сама выполняла поручения своего дружка,даже в вых день(когда я отказывала) и нигде не фиксировала информацию,чтобы не спалили.Как бы твоя концовочка не стала хуже)
А псина не очень оказалась преданной,когда звонила ему же и жаловалась на своего руководителя в момент ссоры?А как же невероятная любовь и «преданность собаки» к своему руководителю?)Лучше бы созналась в лицемерии ей,а не настраивала против других,придумывая разговоры,которых не существовало.И не тыкала через монитор на меня своим грязным пальцем (видела я и это,скажи спасибо что после этого « *баные чеченцы» не сломали тебе его,хоть и хотели),говоря,что я «такая же как он,только баба»;во-первых,баба это ты (не первой свежести к тому же),а я девушка («как он» это как тот сотрудник в ее отделе,который и обличил ее друга мошенника и которого также клеймит,а потом обращается к нему «Андрюша»

Невозможность донести до клиента его неправоту, крайне необоснованные жалобы (да-да, сейчас это как обращение к клиентам). Жалобы на факты, которые по большей части либо притянуты за уши, либо рождены в голове клиента. Сотрудники сами пользуются сервисом, они такие же клиенты и понимают, где им льют в уши ради промокода))

Недостатки в компании:
1) они открывают новые города, из-за чего обращения клиентов растёт, но они не заботятся об увеличении сотрудников. Благодаря этому растёт очередь на ответ, чего клиенты ну никак не терпят (они же всегда правы и не хотят понимать, что работают люди, а не роботы-рабы)
2) ввели промокды. Ранее твоя деятельность заключалась в том, что тебе нужно было вести диалог настолько грамотно (я не о правописании), что разговор с клиентом заканчивался по большей части словами благодарности, сейчпс же ты просто можешь всучить промокод на незначительную сумму, что делает работу более серой.
3) как я понимаю, работа после моего ухода будет осуществляться только в удалённом формате, в регионах, где будет возможность платить меньшую зп сотрудникам. И я не думаю, что это поможет компании подняться)

Тоже не верила многим отзывам, но они все верны. Устраивалась на удаленную работу оператором. Началось обучение , все вроде шло неплохо, нам озвучили когда мы должны выйти на линию.....иииии.....потом началось.....то вдруг начальство выше стоящее запретило в эти даты высаживать операторов, то вдруг обучения отменяют сотрудник попал в больницу (только уже к вечеру ведет занятия как ни в чем не бывало)....потом резко опять перенос дат....окей, так же посещаю обучения (имею опыт работы именно оператором в такси).....нам снова озвучивают даты высадки в линию (месяц спустя) и вдруг неожиданно админов КЦ вызывают в Москву на какое-то там прям очень важное совещание.... при этом уже после моего всего обучения меня убирают со всех групп учебы... от других я узнаю что учить эти мадамы продолжают (те которые якобы уехали )... и вот чудо мне пишут день стажировки на 5 часов и дату выхода уже в график..... месяц с лишним вы просто теряете...и мне снова пишут о переносе выхода. В результате я не вышла на стажировку, самое интересное они вас бросают после этого, потом девочки мне начали скидывать графики работы всякие, НО...они даже и не отследили что меня на стажировке не было, сами представляете что это такое. С самого начала говорят про штраф за грубость и все, после вам такой список этих штрафов присылают, элементарно не дай бог слова местами поменяешь.......Я никому не советую даже пробовать в этом месте.

Ребята всегда перед тем как куда нибудь устроиться прочтите отзывы!!! Я этого не сделал. Пришёл в офис к 10:00, там ажиотаж водителей, которые хотят устроиться. В 16:00 только оформился, забрал авто ( слава Богу датсун за 990 ) и вышел на линиию, до 3х часов ночи набил 1200р, чтоб утром списали аренду. В 10:00 выехал и полетели заказы один за другим (время в туалет сходить нет), отказаться нельзя (мотивация упадёт), так я откатал 10часов и о чудо, мне положен гарантированный доход 4200!!! Смотрю баланс, так и есть, но за это время, я проехал 425км, а это 10л на 100км, т.е. (42,5л по 45р) 1890р + 990р(аренда) получаем 2880 расход!!! Заработок 1320р за 10часов!!! Если вы одинокий человек с в/у и вам вообще некуда податься и вы любите управлять авто так, что не можете без этого жить, да, эта вакансия для вас!!!
P.S. Искренне жаль тех водителей, которые попали в это рабство!!! Сочувствую тем, кто не может по другому заработать!!! Ребята, мне вас жаль.
Надеюсь, что мой отзыв поможет другим.