Burger King

Минусов очень много
В первый день тебя сажают за комп и показывают весь день кучу роликов, которые нельзя перемотать. После роликов ты проходишь мини-тесты. В них рассказывается не по сути работы, а о компании:кто зачем и для чего.
Оформляют тебя на какую-то бумажную компанию, которая не относится к оф. компании бк. Дело в ужасающей текучке кадров, видимо. Чтобы не было проблем у бургер рус, ты проходишь "испытание" в подставной компании. Там тебе не платят зп, угрожают штрафами за все, что ты делаешь.
Прикол в том, что ты проходишь обучение в видосиках, но тебя по работе никто не учит. Ни сроков годности, ни как производить уборку, ни работу с кассой.
Ты не знаешь, что делать, а если спросишь или накосячишь, то угрожают, что по камере увидят и будет штраф.
Когда переоформляешься на оф.компанию, то штрафы исчезают и зп платят вовремя, но это через месяц-два только происходит.
В самой работе ничего сложного нет, но организационные моменты потрепали нервы.
1. При оформлении сказали:"оформим тебе карту, будет туда зп приходить". Через месяц, когда зп уже должна была прийти, оказывается, что карту тебе оформить забыли. И зп ещё не пришла. Полтора месяца ждать карту и зп - это треш лютый.
Ещё карты оформляют сразу в трех банках, потому что никто не знает, куда тебе кинут зп в след.раз.
2. На обед при работе 8 часов дают маленькую картошку и самый дешёвый бургер на выбор. Это очень мало. Холодильника нет, поэтому с собой еду невозможно приносить. Чайника нет, программы лояльности для сотрудников нет.
3. Камеры везде. Они стоят даже в комнате отдыха. Приятно так сидеть и кушать под камерой.
4. Когда приходишь на смену и она тихая, т.е. сотрудники не нужны, тебя домой не отпустят. Ты просто так бесплатно сидишь иногда по несколько часов, пока не понадобится человек на смене. Это называется брейк.
Когда идёшь на обед, то тоже надо отметиться, что ты со смены вышел, время вообще не учитывается.
5. Шкафчиков не хватает, обувь стоит кое-как и её постоянно переставляют.
6. Одежду дают не по размеру. Если брюки длинные, то пофиг. Подвороты делать нельзя. Носи, чтоб болталось. Обувь только кожаная и без шнурков, волосы только чёрной резинкой надо завязывать.
6. Проверки бывают, но во время проверок подключают максимум сотрудников, чтоб все было идеально. Даже с других точек зовут. Так что чудом может выходить удачная проверка. В остальные дни работа идёт кое-как.
7. Добило то, что около двух недель не давали работать. То есть смена стоит, но так как загруженности нет, то либо сидеть приходилось на брейке и потом уходить, либо звонили прямо перед сменой и говорили, что сегодня отдыхаешь. Быть оформленным и не работать тоже не очень.
8. Закупают очень мало перчаток. Раньше нужно было обязательно носить перчатки, но они так быстро кончились, что выдавали одну пару на день. Всем. И тем, кто готовит руками, и тем, кто стоит на кассе. То есть ты идёшь в туалет, засовываешь перчатки в карман, потом надеваешь уже все изорванные, моешь руки и идёшь работать дальше.
9. Работа на кассе.
1) мне приходилось почти все время стоять на кассе. Ставили только меня, хотя есть ещё напитки, упаковка, сборка.
2) так как клиенты стояли ниже, то никто никого не слышал. Мне приходилось наклоняться и кричать. От этого быстро пропадал голос.
3) часто кассир должен и заказывать принимать, и помогать с упаковкой, и мороженое делать, и закуски упаковывать
4) деньги считать не дают. Кассирам нельзя считать деньги, удалять заказы, оформлять возвраты. Кассе должны считать, по сути, при передаче смены, но этого не делают, поэтому вечером пишут:"ОЙ у нас недосдача по кассе 800 рублей"
На кассе за день может стоять 5 сотрудников и невозможно определить, кто именно накосячил, потому что кассу не считают.
Долг переходит в сейф, а если там накапливается сумма в несколько тысяч, то после этого она распределяется на всех кассиров и они платят со своего кармана
5) менеджера рядом никогда нет, он у себя в коморке, а пойти позвать не можешь, потому что с кассы отходить нельзя. Если у тебя утром бомбит и народу много, то приходится орать менеджеру. Не всегда услышит
6) планы доп. продаж. За это тебе больше не заплатят, да и меньше тоже, но планы надо выполнять. Всем затирать картошку и соусы. Для чего и зачем непонятно. Кассирам с этого никакой выгоды нет
7) сложная касса. Куча вкладок, можно ткнуть случайно что-то и это сразу начинают готовить, а удалить может только менеджер или человек со значком.
8) если отменить позицию при оформлении заказа, то надо писать объяснительную
9) посетители. Есть несколько категорий:
Школьники. Приходят, чтоб просто посидеть, поворовать стаканы со столов и мусорок, чтоб бесплатно пить напитки. Они думают, что такие умные, но на самом деле они приходят почти каждый день этим заниматься и все в лицо уже знакомы;
С амнезией. Им надо все объяснять по тысячу раз. Где что почему.
Вечно недовольные - любят жаловаться на все подряд.
Прям хороших мало
10) не должно быть очередей. Надо обслуживать человека меньше, чем за минуту. Учитывая, что многие любят подумать и поменять 1000 раз свой выбор, то это вообще невозможно.
11) не соблюдаются сроки годности. Это касается закусок и зона касс. У готовых закусок срок годности от получаса до нескольких часов. Лежат они намного дольше. Картошка, конечно, все время меняется, потому что раскупают, но всякие наггетсы, кольца, шарики - нет. Всякие антисептические растворы тоже не меняют с открытия до закрытия. То же самое со смесью для мороженого, топпингами и тд.
Конечно, все не до такой степени, чтоб травиться, но на пару часов грешат точно
Масло долго не меняют
12) повара не носят сеточки для волос.они якобы должны быть, но их нет. То есть если попадётся волос, то ничего удивительного

Пашешь как лошадь, физически, морально тяжёлая работа. Целый день на ногах, куча обязанностей , обед говно( детские порции), питаешься на ногах, то есть положенного перерыва нет!!! Переработки за свой счёт (рядовых сотрудников всегда не хватает: так как работа на ногах и нервы на пределе просто не выдерживают) поэтому: ты повар, кассир, уборщик , грузчик, посудомойщик и основные обязанности после работы за свой счёт!!! Это во всех ресторанах бургера!!! Управляющие (бывшие директора) неадекватные люди, требуют 100% цели . Всё должно быть идеально , убей себя ради работы. Экономят на всем: за 10 часов работы перерыв на 30 минут и всё, моющие средства за свой счёт, один раз в неделю ночная уборка ( мытье оборудования: бройлер, фритюр, тостер, вытяжка, фасовка и тд.посуды, полы) за свой счёт , то есть остаёшься после смены и хуяришь . Собачье отношение руководства, все соки высасут и плюнут как мусор. Болеть нельзя, отпуск летом и не мечтай, переработки, ездишь и в другие рестораны ( менеджеров тоже всегда не хватает). Берегите себя и не ходите работать в бургер. Когда устраиваешься обещают золотые горы, потом просто сядут на голову и начнут срать. Это я вам обещаю!!!

Радиус доставки более 5км.
Малая компенсация ГСМ.
Без мобильной связи.
Не верный расчёт времени доставки.
Отсутствие чаевых в любом виде.
Не логичное распределение адресов доставки в соответствии с временем доставки. Одинаковое время на разные адреса.
Запуск доставки курьером никак не влияет на отчёт времени доставки.
Частые опоздание на адрес доставки не по вине курьера.
Ежедневные не довольные клиенты могут выразить всё недовольство курьеру.
Нет гарантированного минимального дохода за выход на смену. Нет заказов на смене - нет дохода. За простой курьера ничего не предусмотрено.
Периодически очень мало заказов, особенно собственных.
Не стабильность поступления заказов.
Нет адекватных систем мотивации.
Не выполнимый план по времени доставки.
Нет никаких бонусов, премий.
Нет никакой нормальной помощи от руководства в различных вопросах.
Нет ответа на почту, которую же сами указали.
Ежедневно большую часть заказов курьера БК забирают другие курьеры другого сервиса.
Скудное меню обедов.

о недостатках данной конторы можно говорить вечно)проработала я в этой сфере недолго,всего каких-то полтора месяца,но за такой довольно короткий промежуток времени накопилась масса негативных эмоций. Я устроилась на подработку ещё летом 22 года. когда только-только должен был начаться мой первый день,думала,что будет много положительных эмоций,но появилось только отвращение к людям, общепиту и желание скорее получить высшее образование,дабы не работать в таком дерьме. менеджеры некомпетенты от слова совсем. карьерный рост обеспечен только тем,кто вечно подлизывается к начальству,остальные идут мимо.касаемо графика и говорить нечего, меня хотели уволить элементарно из-за того,что никого не устраивало,что я работаю 10-16. на мое несовершеннолетие всем мягко говоря было наплевать.хотели заставлять работать сверхурочно. кроме этого,начальство позволяло себе общаться со мной на мате,от такого я была просто в шоке. когда писала заявление по собственному,распечатали первое попавшееся заявление,которое я нашла на 1 же сайте. ах да,ещё на счёт зарплаты,не верьте тому,что в рекламе пишут про зарплату каждый 2 недели-сплошное враньё. последняя часть зарплаты мне пришла в середине сентября,видимо это должен был быть подарок к дню знаний,но немножко опоздали) в общем,если хотите зря потратить свое время и нервы-вам прямиком в бургер кинг

не буду писать про сложности работы в общепите, это есть в других отзывах. Скажу только то, что если умеешь правильно себя зарекомендовать, то сможешь выбить нормальное место на смене. А если вежливо общаться с людьми, то и тебе хамить не будут. Но самый адский негатив, который заставил меня обратиться в суд это то что юридически и фактически работодатель это не БургерРус. Это какое то агенство по подбору персонала, они заключают с тобой договор подряда, что ты типо работаешь на них, а они тебя предоставляют как сотрудника в бк.я, в силу неопытности, как то пропустила момент подписания трудового договора. но: мне не выдали 2 экземпляр договора! ипотом тоже отказывались выдавать. зп всегда приходила меньше, иногда на 500р, иногда на 1000. И директор ресторана это никак не обЪяснял! а зп там и так копейки, а тут еще и вычитают. увольнять меня не хотели, отказывались принимать мое заявление об увольнении. Больничный не оплачиваемы, отпуск не предусмотрен, трудовой стаж не идет. но налоги они куда то ОТЧИСЛЯЮТ! в итоге со скандалом я уволилась, деньги мне пришли через 2 недели после фактичской даты разрыва трудовых отношений, и снова неполная сумма. Медкнижку, которую я оформляла за свой счет, и за ее оформление у меня еще из зп вычли деньги, мне так и не вернули: ни медкнижку, ни деньги. в общей сумме за 4 месяца работы компания киданула меня на 13к! сама по себе рабочая деятельность адекватная, стоишь готовишь, выдаешь заказы. но вот вышестоящее руководство самые настоящие черти.

ВНИМАНИЕ (!)
При оформлении на работу, внимательно изучите ваш ТРУДОВОЙ ДОГОВОР.
.
1) Обратите внимание на пункт про ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК.
Обычно он составляет 1 месяц.
.
(!) Если вы подадите заявку на увольнение после окончания 1 месяца (испытательного срока), вас НЕ уволят.
(Совет: подавайте заранее за 1-2 недели до увольнения).
.
Иначе вас оставят в этом аду под разными предлогами, а в увольнении откажут.
.
2) Отстаивайте ваши права на обед и увольнение.
.
Когда я пришла туда, мало того, что на обед надо отпрашиваться как в школе, так на него не отпускают (!)
.
Мне нужно было ссылаться на конкретные пункты трудового кодекса и их цитировать менеджеру, чтобы эта писюха, зная о положенном обеде, меня отпустила.
.
3) Под предлогом обчения, вас поставят на самую грязную работу: уборку всего + туалеты.
.
Но это еще не самое хреновое в этой истории.
.
Хреновое: 1) Над вами будет стоять надзиратель и орать "Быстрее! Быстрее!". Будет смотреть все пылинки и тоже орать, чтобы все было п..ц как чисто.
2) Сесть или передохнуть вы не сможете в принципе, вы будете бегать целый день с ведрами и тряпками, потому что как только вы убрали все наконец,
ваш надзиратель будет орать: "Снова пол! Столы! Быстрее! Быстрее!". Нужно это делать по кругу без перерыва, как будто вы робот.
.
Мне хватило недели так побегать. Я решила уволиться, а мне говорят: "А мы не увольняем? Какая у вас причина? Это не причина".
.
Им еще что-то нужно было доказывать (!) НА ИСПЫТАТЕЛЬНОМ СРОКЕ, чтобы уволили.
.
К слову, это полностью противоречит статьям 29 и 35 ТК РБ.
Ссылайтесь на них, если что.
.
До кухни и кассы я не дошла, слава богу.
Это не работа, а ад,
который под силу либо юным студентам и школьникам, либо уж оч отчаянным людям.
.
НЕ СОВЕТУЮ. Для них вы робот и раб.