Отрицательные стороны
Их очень и очень много:
1) регламенты работы меняются в неделю по несколько раз, у работников компании нету четкого понимая что и как они должны делать, сотрудником порой просто приходится пудрить мозги клиентам;
2) сам офис находится в жопе мира, лифты в бизнес центре не работают, в помещение НЕТ И КОНДИЦИОНЕРА, к середине дня дышать уже невозможно, глаза слезятся и болят, мозг отказывается работать в таких условиях. В Помещение находятся столы (будки с перегородками), которые еще больше затрудняют поступление воздуха. Дополнительные выдачи денежных средств это мотивация, которую выщитывает отдел качества, в этом отделе состоящем из 4 человек самый неадекватный это N*, про эту личность можно рассказывать бесконечно, но я обойдусь в нескольких словах. Это мужчина неопределенных лет одевающейся не поймешь как и не поймешь во что, с дебильным выражением лица и вечно брызжущий слюной изо рта во время разговора, у этого человека явно комплекс с детских лет т. к. на работе он возомнил из себя ВСЕЯ ВЕЛИКОГО из серии сорокалетний наполеон девственник.
Как выщитывают мотивацию самому черту не известно, что бы не платить денег придираются буквально ко всему, даже к утвержденным регламентом шаблону.
3) Весь треш пошел тогда когда в компанию пришел Х, это с его подачи в компании начало творится черт знает что. Руководство совершенно не держится за сотрудников, call центр это пушечное мясо. Неуважение, пренебрежении к сотрудникам в данной компании является нормой, им легче набрать левое мясо с улицы, которое выпрут буквально через месяц, чем повышать или хотя бы мотивировать уже имеющихся сотрудников. В компании действует метод кнута, пряника вы здесь не дождетесь.
РАБОТАЯ ЗДЕСЬ ЗА ВШИВЫЕ КОПЕЙКИ, ЧУВСТВУЯ СЕБЯ ПОЛНЫМ ... НАДО БЕЖАТЬ ОТ ТУДА НЕ ОГЛЯДЫВАЯСЬ.
