Отзыв сотрудника mortensen о компании Биглион

mortensen

21:08 06.02.2012

Город: г. Москва

Плюсы в работе

Действительно нормальный коллектив, в основном студенты.

Отрицательные стороны

1) действительно регламенты работы меняются каждый день, и это ладно, а то бывает сделают новую фичу какую-нибудь, а оператор узнает о ней только от клиента и понятия не имеет что им отвечать, поэтому приходилось импровизировать, что не всегда отражало истинное положение вещей и по сути приходилось "Врать клиентам", отсюда много недовольных, ожесточенные покупателей.

2) Очень непонятная ситуация внутри программного обеспечения. Мы создаем интернет магазин товаров. но но у нас нет функции возврата денежных по этим товаром, и зачастую. товара на складе тоже нет,добиться внятной информации от специальной группы по работе с товарами не возможно, там только 1 человек хоть что-то делал для простых операторов и его уволили.

3) Проработав в компании какое-то время, исчез бесплатный квас, исчезло пиво, автоматы с напитками не работают. Столовая очень дорогая, 200 гр. салата какого нибудь не вкусного стоит 50-70 рублей.

3) Мотивация, которая существует, основную массу сотрудников не мотивирует совсем, просиживают штаны, пока не выгонят... а выгоняют по непонятному принципу, кому-то 10 замечаний, кто-то вообще работу не тянет, ему ничего не говорят, работает да работает.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

...

2012-03-13 06:46:00

поддержал(-а) отзыв

Согласна.... И готова подписаться под каждым словом. Сначала информация поступала своевременно, а потом как будто что-то испортилось и все.... Увольняют действительно как-то странно.... То одного парня уволили за то, что он долго разговаривает с каждым клиентом, а кого-то с такими же результатами начинают уговаривать остаться.... Мотивируют еще более странно.... На собеседовании говорят что ориентируемся на качество а не на количество, а на деле, тем кто впахивает, в последнее время дают от силы 2000.... А тем,кто средненько работает, вообще можно забыть о мотивации...