Отзыв сотрудника Юлия о компании АНО Санкт-Петербургский центр дополнительного профессионального образования в городе Санкт-Петербург от 15.05.2019

Спасибо за ваш отзыв.
Наш образовательный центр в настоящее время находится на этапе интенсивного роста. Учитывая изменения на рынке образовательных услуг, мы выстраиваем новые траектории развития и изменяем бизнес-процессы, а также проводим обучение сотрудников новым подходам в работе.
Для нас важно создавать комфортные условия работы сотрудников.
Что мы для этого делаем:
1. Офисы нашего Центра расположены на одном этаже в бизнес-центре класса В+, в здании 2006 года постройки. За чистоту у нас отвечает сразу несколько человек, в том числе имеется штатный уборщик помещений, который ежедневно моет полы и санузлы. На нашей кухне ежедневно назначается дежурный, а по пятницам каждый сотрудник делает влажную уборку своего рабочего места. Необходимым хозяйственным инвентарем мы обеспечиваем. Такая организация чистоты и порядка обусловлена нашей корпоративной культурой, которую мы бережём и развиваем.
2. Отдельно хотим сообщить о том, что у нас периодически проходят учебные мероприятия по пожарной безопасности. Если возникает пожарная ситуация, лифты отключаются, поэтому штатный специалист по охране труда эвакуирует персонал по любой из 3-х удобных запасных лестниц.
3. Уровень заработной платы является средним по рынку труда в данной сфере. При подписании договора сотрудник детально знакомится с системой мотивации. Заработная плата выплачивается официально, а это значит, что задержка зарплаты неприемлема. Размер заработной платы, в которую входит окладная и премиальная часть, зависит от выполнения нормативов.
4. В своей работе эксперты консультационных отделов пользуются скриптами, так как данный инструмент позволяет проводить консультацию клиентов на высоком профессиональном уровне. Если у специалистов возникают трудности в работе, то они проходят ежедневные обучения и мини-тренинги, позволяющие понять специфику нашего продукта и технологию его продажи.
5. Со стратегией развития компании мы, действительно, знакомим всех сотрудников и считаем это важным. Не в каждой компании работники посвящаются в планы руководителей, но у нас каждый должен знать, понимать и разделять видение и стратегию компании, и планировать сотрудничество с нами на долгие годы. Не позволительно сотрудникам относиться к клиентам – руководителям образовательных организаций, как выразился автор отзыва: как к «тупым Марьиваннам». В противном случае мы считаем, что дальнейшее сотрудничество нецелесообразно.
6. За последние год мы повысили производительность работы отделов в 2 раза, поэтому функционал требует от работника готовности к самоотдаче и честной работе. Мы будем рады видеть в нашей команде таких специалистов. Достижения работника обязательно будут замечены и оценены по достоинству.
Мы готовы ответить на любые вопросы и открыты для предложений. Пишите нам на эл. почту hr@razvitum.ru, звоните по телефону 8(800) 5553069.
С уважением, Сергей Алексеевич, специалист по подбору и развитию персонала АНО «СПБ ЦДПО»