Альянс Лимузин

28 марта 2012 года забронировала в "Альянс-Лимузин" 16-местный Hummer(тариф "Клубный"). Приехав в этот же день в офис на Гражданский пр., оказалось, что брони на моё имя нет и лимузин уже кем-то забронирован. Мне предложили другой Hummer 20-местный с караоке. Он был дороже, но мне пообещали скидку, в качестве компенсации за несостоявшуюся бронь. На следующий день я узнала, что скидка предоставлена за счёт уменьшения алкоголя в баре. Это меня не устраивало, так как я заказывала лимузин более 15 мест, чтобы бар был большой(так было указано на их сайте). Этот вопрос решили, заменив 20-местный лимузин на 16-местный(который был уже забронирован кем-то)плюс шарики в салон. Я обрадовалась, что у ребёнка всё таки состоится праздник, но оказывается рано радовалась. В день 18-летия ребёнка (30 марта), лимузин опаздал на 20 МИНУТ!!! Гости мёрзли, родители не находили себе места, администратор ресторана нервничала, так как отвлекала в это время ребёнка, чтобы та не поняла, что происходит сбой в программе празднования. И завершением этого ужаса было отсутствие музыки все 3 часа катания на лимузине, так как отходил контакт. Никому из своих знакомых не посоветую эту организацию и сама больше никогда не обращусь туда!!

Ужас! Отзыв о компании "Альянс Лимузин". Заказали лимузин Кадилак Эскаладэ за месяц до свадьбы на 02.12.2011 в 10.00. Лимузин красивый и чистый, нам понравился. Далее по делу. 1.Машину подали не на ту улицу куда заказали. Из за этого потеряли 30 минут своего времени. 2.Заказали имена "жених+невеста" ПЕРЕПУТАЛИ имя жениха!!! У несесты истерика. И частично сорвана фотосъемка. 3.В договоре прописано п 1.11. что для фуршета нужно покупать еду только у них. Если будешь употреблять свою пищу то штраф 4000р. Водитель лимузина при посадке в автомобиль объявил что пункт 1.11 договора можно не соблюдать заплатив ему лично без ведома руководства 2000 рублей, в чем было ему отказано. 4.После отказа водитель начал делать подлости. Ему огласили куда нужно ехать и какой дорогой (короткий путь). Он начал специально катать кругами. Попросили остановиться и еще раз сказали как надо ехать. Он все равно ехал посвоему. После еще одной остановки мы поняли что человек все равно не поедет как мы попросили. Естественно опоздали на 2 часа на банкет из-за ВОДИТЕЛЯ!!! За перекат времени доплатили деньги. При доплате за первый и второй дополнительный час времени поездки не был выдан кассовый чек. Получили какую-то квитанцию только после настойчивого требования при высадке из лимузина.

Итог: Испорченный праздник-Свадьба.

08.09.11 заказали лимузин на свадьбу. И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ. ЭТО НАДО ДОВЕСТИ НЕВЕСТУ ДО СЛЁЗ В ДЕНЬ ЕЁ СВАДЬБЫ. Лимузин приехал с опозданием 25 минут. Авто было чистым с наружи, сало был не убран. Водитель, кстати сказать, был не трезв, но я так понимаю он не пил, а что-то употребил, по глазам видно было. ЭТО ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ С ЕГО СТОРОНЫ. БЫЛ РАЗДРОЖИТЕЛЕН И ХАМОВАТ.Естественно мы опоздали на регистрацию. Хорошо что в ЗАГСе №4 отнеслись с пониманием и задержали регистрацию, в следствии чего, СЛЕДУЮЩАЯ СВАДЬБА ТОЖЕ ЗАДЕРЖАЛАСЬ. Под конец прогулки над авто мы попросили остановиться (немного укачало невесту. Для неё это норма в каком либо авто) у московских ворот. Только мы вышли как к нам подошёл водитель и стал заявлять,что больше нас не повезёт, так как вышло время ( Учитывая, выше сказанное - это ВОЗМУТИТЕЛЬНО). До банкетного зала, что на Новоизмайловском 81, не более 10-ти минут езды. По телефону от этой КОНТОРЫ я услышал только то, что ЕСЛИ МЫ ХОТИМ ДОЕХАТЬ НАДО ЗАПЛАТИТЬ. От всего описанного мою жену пришлось успокаивать на проспекте, среди толпы прохожих. ЛЮДИ! КОМУ ЭТО НАДО!? P.S. Читайте договор. Если за свои промахи компания несёт ответственность, такой компании можно доверять.

Замечательная компания Альянс Лимузин и конкретно их водитель Савин Александр, умедрились нам испортить настроение и попортить нервы в самый важный день в нашей жизни, который в принципе бывает только раз в жизни. А теперь по порядку. Лимузин мы заказали более чем за пол года, соответственно и оплатили(заключили договор. Очень мечтали об Эскалибуре, нам сказали, что он абсолют6но новый 2009 года с белым салоном, но на деле оказалось, что новый только кузов, а салон с 2006 года с грязно серой обивкой, но и это уже не столь важно. В день нашей свадьбы мы собираемся в ЗАГС. И тут я вспоминаю про лимузин. Смотрю на часы, а время уже пол второго, как раз когда нам должны подать лимузин, но никто до сих пор не позвонил. Начинаю психовать, ищу телефон, собираюсь звонить и тут водитель лимузина сам звонит на телефон жениха и говорит, что он к нашему дому не поедет, и что ему запрещено заезжать во дворы(предупреждать об этом естественно нас никто не стал, к тому же территорию у нашего дома двором назвать можно только с натяжкой) стоит он у Макдональдса, на что ему жених говорит, чтобы он подъезжал тогда к ЗАГСУ, адрес которого тоже был в договоре указан, но водитель сказал, что не знает, где он находится, пришлось опять же объяснять. Слава Богу ЗАГС находится в соседнем от нас доме и МЫ ШЛИ ДО НЕГО ПЕШКОМ!!!!. Кода же дошли, увидели, что машины опять же нет, выглянув из-за угла дома, я увидела, что он как стоял у Макдональдса так всё это время и стоит. Опять пришлось ему звонить. И только тогда он соизволил подъехать к ЗАГСу. От обещанного украшения лентами были только два куцых бантика примотанных на зеркала машины, салон был просто ужасающим, грязный, сырой пол(хотя стояла жаркая солнечная погода), сиденья все в разводах, так что на них страшно было садиться, мы даже взяли с собой плед, чтобы постелить его под наши белые попы))) В этом салоне позже я себе испачкала всё платье. Я уж не говорю о грязных окнах и стаканах с отпечатками пальцев. Водитель в заношенной рубахе и с галстуком небрежно болтающимся на пузе как только нас увидел не поздоровался, а сразу задал вопрос, читали ли мы договор. На наш утвердительный ответ, промычал лишь, что многие не читают и у них бывают проблемы. Это могло сразу насторожить, если бы мы знали, что произойдет позже…После была прогулка, фонтаны, от них мы поехали к Ростральным колоннам, должны были заехать ещё в два места, но не тут-то было. На пути к Ростральным колоннам ребёнок, который был с нами в машине помахал рукой проезжающему мимо нашему автобусу. Тут же водитель лимузина остановил машину, с ехидным видом стал листать договор и говорить :» Тааак, что то у нас скучно, ребёнок высунул руку из автомобиля , с вас штраф 3000 труб. И пока вы не заплатите, я никуда не поеду.» Ну тут началось, мы пытались ему что-то доказать, что и ладошка ребёнка не высовывалась на улицу и т.д. и т.п. Он только ехидно улыбался, и говорил, что если нам что-то не нравится, то мы можем поехать в офис компании или выметаться из машины, только когда мы уже плюнув на всё сказали поехали в офис, он не сдвинулся с места, когда мы попросили чек, за то, что мы ему заплатим, он ответил, что такового у него не имеется и если он нам нужен, мы можем обратиться за ним позже в их конторку. Жених нервно курил у машины, автобус с волнующимися гостями стоял рядом, мы дозванивались в их компанию, на что нам сказали, что дескать мы не правы, никто и не подумал извиниться и на вопрос про чек ответили, что действительно мы можем получить его только у них, что полностью противоречит закону. Единственное, что они сделали, сказали водителю ехать и взять с нас деньги по окончании поездки. Надо ли говорить, что настроение у всех было просто «замечательным», а водитель всю дорогу ехал пререкался и глумился, дверь с нашей стороны не открывалась изнутри, и мы долго ждали пока проедет поток машин и из машины выйдет свидетель, чтобы открыть нашу дверь снаружи. Естественно никуда мы не поехали больше, отправили гостей в ресторан, а сами ещё погуляли пол часика, чтобы успокоиться. Потом долго ждали пока водитель лениво подойдет и соизволит запустить нас в машину, в которой соответственно всё это время даже кондиционер не был включен. Когда сели и сказали, что едем в ресторан, водитель снова переспрашивал адрес ресторана и КАК ТУДА ПРОЕХАТЬ!!! У ресторана мы решили ему заплатить всё же, хоть он ничего и не смог бы доказать, этот тип вполне мог бы зайти в ресторан и там продолжить канючить и всем дальше портить праздник. Не говорю уже о том, что водитель не стал дожидаться окончания времени заказа и как только получил свои заветные денежки постоял пять минут и тихонько уехал. Уже позже мы узнали. Что у одного из наших гостей состоялся разговор с этим водителем, в котором он (водитель) сказал, что если бы мы сразу отстегнули ему тысяч пять ещё у ЗАГСа, то могли бы хоть на голове стоять, хоть целиком из окна высовываться. Вот таким способом он решил получить денег. К слову могу сказать, что мы люди не скупые, к тому же мой муж сам работает водителем и уж точно оставил бы ему хорошие чаевые за отличную работу, но по всей видимости нетерпение этого замечательного водителя не знало границ. Вот такая замечательная компания оказалась Альянс-Лимузин, позже мы им звонили, говорили о незаконности их действий и о том, что думаем подавать на них в суд за моральный и материальный ущерб, на что никакой реакции не последовало, в общем им абсолютно всё равно.

Машина приехала вовремя, снаружи чистая, но салон в ужасном состоянии: зеркало на потолке заляпанное и протертое обычной тряпкой (остались разводы), бокалы грязные и в помаде, обшивка над дверью раздолбаная, пол грязный, одно из выдвижных зеркал на потолке было разбито, порог на входе был сломан и на него было опасно наступать (мог отломаться). Ощущение было что едешь в обычной маршрутке. Машина самопальная: дешевый салон, прикрученные болтами мониторы, дешевая обивка, не говорю о подсветке, которой я вообще не заметил. Как пользоваться техникой не объяснили. На вопрос «как связаться с водителем с задних мест?» ответил «кричите через весь салон». Места для молодоженов находятся в багажнике, места у открывающегося окна (рядом с дверью) неудобные, невесте пришлось сидеть с поджатыми ногами, а жениху – вытянув в проход. Водитель был одет в обычный пиджак, а не как нам обещали некую парадную форму, причем пиджак был залит какими-то белыми пятнами (ощущение что его вырвало), на вопрос "что за пятна?" ответил "А, бывает" и махнул рукой. Прокатил нас по всем пробкам со скоростью не более 20 км/ч, даже если на дороге было свободно, в итоге мы успели посетить за три с половиной часа только одно место (стрелка ВО) перед регистрацией. На регистрацию опоздали на ЧАС (в итоге пришлось пропустить пару), остановил в 500 метрах от дворца, мотивировал что, дескать "перекопали дорогу" хотя туда заезжали все остальные лимузины. Никакого желания ехать в этой машине не было. Машина рассчитана была на 15 мест, было 12 человек из них три ребенка, еле вместились в салон, после дворца к нам подсело еще 4, из них один ребенок (9 лет). Водитель потребовал 500 руб. Во время поздравлений у дворца один из гостей слышал разговор нашего водителя с другим водителем лимузина, наш сказал «раз они не дают мне денег, то я провезу по всем пробкам» Машина была заказана на 10 часов, хотели покататься по ночному городу, но т.к. ехать было противно, пришлось поменять маршрут к дому и он просто простоял 3 часа. Вместо удовольствия получили нервный срыв. ВНИМАНИЕ! Имеются фотографии салона, могу выслать по просьбе на e-mail, мой alteste@yandex.ru. Если админы замодерируют это сообщение, я заспамлю все форумы, блоги по отзывам с разных IP!