Отзыв сотрудника Аноним о компании Альфа-Банк

Я случайно почитал не расстраивайся!

Вот сейчас даже задумался. стоит ли тратить на них время?

Спасибо , все так как она говорит.

Пересекалась с ними по работе как партнеры ничего. А вот как клиент я ими не довольна. Думала на работу к ним устроиться, не пойду и никому не посоветую. очень доходчиво спасибо.

Правда, она к сожалению руководству банка не нужна, принцип выбора сотрудников не ясен ни кому, разве что работодателю. Человеческий ресурс - батарейка...

Стажировка и тестирование с экзаменами, равен запуску шатла на орбиту. 75% информации которую дают при сдаче не потребуется, 50% устарела и уже не актуальна, ну а на последок будут спрашивать о том, что вообще не знаете.

спасибо зпа инфу

Отсеяли, потому что умная. Видимо, тест очень хороший. А в основном, к сожалению, нужны люди среднего ума, чтобы были, как попки. Судя по стилю написания, Аноним весьма способная девушка с цепким умом. Всем желаю удачи в поиске хорошей работы!

все тоже самое и у меня!! на экзамене завалили по тому отделу который мы вообще не рассматривали..это ролевка...тоже месяц выкинут из жизни...причем собрали полный комплект документов с меня а что толку....все пройдено сдано..а в ответ мы вам позвоним когда у нас освободится вакансия...

Скотский банк! Вам повезло! Останетесь людьми, а не станете гестаповцами! Хамы беспардонные. Издеваются над людьми. Стоит им каким либо образом узнать Ваш номер телефона и они доведут Вас до крайнего состояния (причем вы никакого отношения к банку не имеете просто кто то от балды написал ваш номер телефона).

Интересно их после работы с битами не отлавливают? А было бы наверно очень полезно, думаю стали бы намного корректней!

Я была у них на собеседовании. Прошла. Сказали, что завтра позвонят и расскажут подробно про обучение и проч. Наступило "завтра"- не позвонили. И послезавтра тоже. Да, и сказали еще, ну, если что, наш номер у Вас есть. Я далеко не студентка. А специалист с большим опытом работы в банковской сфере. Не заинтересовала- оставайтесь при своих интересах. Плюнула, ушла в другой банк. Но это, по меньшей мере, не красиво. Хотя бы отказ прислали на почту, или позвонили, что извините мол, Вы нам не подходите. А что с обучением такая морока, я и не знала! Учись у них месяц (они это всем подряд, похоже, предлагают, тренерам нужно свой хлеб отрабатывать), потом тестирования проходи, игры какие-то ролевые,)))) а тебе окажут! И пробел в стаже из-за времени, потраченного впустую. Еще и вакансии других компаний упустишь. Спасибо Вам за отзыв, Аноним! Теперь все с ними ясно. А у Вас все получится! И не нужен Вам этот А.Б. Слишком способных, действительно, боятся.

Только я из СПб, забыла сказать.)

Нам очень повезло, что мы туда не попали!!!

я не один год работаю в банке, правда Сбер, очень часто сталкиваюсь с сотрудниками других банков, в том числе и Альфа банк. никто из сотрудников не жалуется, з/п хорошая, коллектив, все очень хорошие специалисты в своей сфере. во всех банках серьезные отбор, много тестов, экзамены, информации. это нужно для того, что бы не посадить потом специалиста за работу, который 2-х слов связать не может! аноним написала, что очень много учила и ей было тяжело...можно пойти рыбой на рынке торговать, там вообще ничего учить не надо))))) это неплохой банк, можно заработать неплохие деньги, а если ума не хватает выучить все продукты банка и усвоить технику продаж, то вам вообще не стоит идти в подобную сферу, выберете что проще.

Не расстраивайтесь, нечего в этих банках делать , особенно если эти связано с продажами ... Сначала тебе пытаются втюхать работу ,пройти все эти обучения ни черта не оплачиваемые , зубрежка материала который тебе на хрен не пригодится никогда в жизни , сдать экзамены и они еще подумают брать тебя или нет... А пройдя обучение и если тебя взяли , ты сам как оболваненный дурак будешь сидеть и так же на***бывать клиентов (простите за мат) , как они своим кандидатам ссут на уши . Вот и получается "круговорот моразма в банке " , сначала на****ли тебя ,а потом на***бываешь ты . Работа в банке дала мне только понимание того , что я никогда не буду с ними связываться как клиент .

Да, да всё именно, так не идите в этот банк, на должности продаж - специалисты , телемаркетинг, менеджеры и прочие вакансии - шанс потери месяца из жизни 50/50.

Плюс ,потом заставят уволиться, по собственному желанию, если руководству не понравится Ваша работа или план не сделаете, вобщем не думайте в этот банк идти - если у вас экономического образования нет ! зарабатывайте деньги в другом месте - повышайте официально уровни английского языка и у вас уже преимущество будет перед работодателями !

Три этапа подбора -

HR

Руководитель отдела

30 человек учат страницу пересказывают прочитанное - самопрезентуются- придумывают несуществующий продукт и презентуют его



и Вам уже кажется , что не Банку вы нужны а , Банк очень и очень Вам нужен .











Начнем с обучения - Длится обучение почти месяц . На Бауманской. с 9:30 до 18:00 с Пн по Пт

Обучает тренер который серьезно не знает материал.Плюс к тому же

по своему профилю Не соответствует занимаемой должности.

Обучение разбито на этапы:

-по продуктам банка

-по продаже продуктов

-по операциям по кассе

-по валютным операциям



На каждом этапе обучения пишется промежуточный тест.

В конце каждого этапа сдается экзамен

Пишется тест каждый день - изучили материал,

на утро пишем тест.

Тренер конечно отвечает на вопросы - но не охотно и не умело.

В основном читает быстро и прогоняет по программе.

Отмечается - что результаты промежуточных тестов возможно сразу узнать. Как правило это от 60% до 75 % от требуемых 80% баллов на прохождение .

Экзамен по продуктам это где то на 7 день пишется на компьютере,

60 минут 100-120 вопросов . Результат теста предлагается узнать позвонив по указанному телефону . который по истечении 2х часов перестает работать. Результат представляет собой ответ - сдали,

не сдали .

Конкретно процент сдачи теста не удастся узнать даже от руководства .

К сожалению многие желающие работать в Альфа банке сталкиваются с проблемой отсутствия времени на изучение информации в учебниках, выдающимся во время обучения .

Как следствие не структурированная информация в мозгу- по каждому продукту, на каждом этапе . Конечно имеются счастливые исключения. Оних будем говорить ниже.

Проучившись 7 дней , сдав продуктовый тест-экзамен ,

Вам предлагается пройти в штат путем оформления трудового договора .

Конечно вы уже ждете своего указанного для прибытия на оформление времени . Но вот незадача - вам перезванивают и говорят , что мол руководитель, не передал пакет доументов и бла бла бла .

Вам предлагается прийти через неделю и трудоустроиться задним числом . А сейчас вы полны надежды, что через неделю сдадите экзамен по продажам продуктов , потому, что если вы не сдатите его то 14 дней обучения пойдут Вам совершенно бесплатно !

Ксчастью Вам-то, сдавшим тест на продукты больше 80% - что успешно дает право на стажировку в отделении .

И в зависимости от Вашей претендуемой должности вам предстоит наблюдать картину как работают банковские волки и зарабатывают себе на хлеб - тяжким трудом ! С выражением лица - буд то они спасают мир ! Ехэй ! Мы самые альфа - альфовцы !!! Всем кредиты и страховки !!!

Конечно банк это наисерьезнейшая организация . И относиться к себе и к своему труду нужно как это привыкло видеть население страны . Так что дерзайте на Вас будут смотреть как на богов финансов и экономики )

Учитывая что деньги в банке это просто ничем не обеспеченные и только что сгенерированные программой нолики и циферки и ничго больше ( особенно это касается безналичных потребительских кредитов )

Следующий этап обучения это продажи - Вы думаете что расслабитесть и сможете тупо болтать .

Но не тут то было . Учитесь как ломать клиента и его возражения снимать с сознания . Потом экзамен сдавать - сценка сгенерированная тренером. Решение задачи на минимальный платеж на максимальный кредитный лимит . на расчеты и просчеты .

Этот экзамен настолько показывает с кем банк работает , что хочется плеваться . Сценка это своего рода пример как Вам стоит работать с клиентом . И лично мне все понравилось за исключением выражения лица экзаменатора . В выражении опять виднеется - альфа начало - спасаю мир - и ты говно ничего не знаешь( беспощадность )

Причем всегда Вам предлагают оценить свое выступление субьективно . А потом якобы реальную позицию вы узнаете от него же .

Ну вот вы сдали - или не сдали( пересдача через пару дней )

Колончевская 27 , первый подъезд . кабинет 109

Помещение с сейфами , с копировальными аппаратами, с компьютерами и небольшим круглым столом с документацией , которую придется читать 60 минут или же Вам просто удобно поставить подписи в договоре- не зная, что вы будете отвечать не по законам Российской Федерации- а по законам США, в случае если банку, что то не понравится .Ответственность не исключается только раотой с ценными бумагами , а также распространяется на афиллированных лиц ( семья, родственники ).



Безусловно, следует отметить кадровых работников как высокопрофесииональных сотрудниц, ведущих себя в воображаемом ,приклимаксическом возрасте(50 -55 лет ) - хотя моложе они лет на 25 . Отчет своим словам и поступкам в отношении устраивающихся в банк они строят на уровне -

-Говно молчит - и делает то что скажут! . При всей своей любви к себе , одна малоприятная, рижеватая, в очках сотрудница -

сыплется претензиями по любому поводу .

Отвечать на Ваши вопросы ей удается таким вот образом -

- Я не знаю !

-Вы что сами не понимаете !

-Где вы раньше думали ?

-Ждите думайте сами !



В общем вы скоро узнаете, что вы говно и жрите свою манку.

При этом ее непонятный взгляд охарактеризовать можно одним способом - выявить в ней стерву , и дать себе понять что она энергетический вампир .Все время пытается вывести на конфдикт на раздражение .

Зовут ее- Света, кажется . Там вроде одни Светы кругом- не пугайтесь.

Люди устраивающиеся на работу по трудовому договору , особенно в коммерческие организации , стараются обеспечить свою правовую защитную сторону от мошенничества таких организаций .

Поэтому , наивнимательнейшим образом читайте договор.

Лучше три раза .

И если вы не любите сюрпризы - то вам вот следующее может не понравится .

Распечатываемый Вашему лицу договор может наилучшим образом соответствовать вашим ожиданим- по срокам заключения, по должности, по месту зачисления в штат , по зарплате, по руководителю с которым будете работать .

А может и не соответствовать . Несомненно, у Светы найдется объяснение на любую причину несоотсветствия ожидания .

Например- Договор может оказаться срочным . Потому что сотрудница ушла декрет . И, что с вами будет когда она выйдет из декрета ?!, что угодно .

Руководитель или офис зачисления совсем другим .

Потому что иногда система меняет штатки на удобные банку штатки в не зависимости хотите вы или нет.( это легкая подстава поскольку вы заведомо в другом офисе не будете работать и если что - прогул больше 4х часов - это увольнение )

И совсем ничего что вы проходили стажировку не в офисе оформления по договроу , и за картой зарплаты придется ехать в другой офис .

Подписали договор ответственности за неисполнение , получили пропуск и оровуар по французски.

Лицо выдающее пропуск лихо улыбается , всем .

Итого 14 дней прошли с получением интересной информации и небольшого меседжа в сторону корпоративного стиля обращения с сотрудниками .



Между этапом продаж и кассового валютным существует адаптационный семинар .

Это чудо природы будет оформленно с нереально выкрашенным в красный цвет репутацией лидеров и альфа-альфа-альфа лучшим банком на планете .



Будут раскручивать на репутацию рассказывать как же хорошо работать в альфа , сколько у нас классных партнеров и про события 20 летней давности когда в кризис банк отдавал деньги гражданам якобы из карманов собственников в противопоставление другим банкам зажавшим вклады( возникает вопрос - а что банк мог и не отдать деньги людей ??? чужие деньги не отдать ???по моему отдавать деньги это нормально.Ну вроде как)

Вот вас накрутили презентациями, коллективными заданиями и говорят- перерыв !- и вот впервые за 14 дней в альфа можно было нахаляву попить кофе с сахаром и спеченьками прямо в кабинете нахаляву … это что бы нагляднее презентацию закрепить. мол альфа любит своих сотрудников ! В остальные дни обучения кормитесь сами или же не кормитесь .



Расскажут как сложно быть лучшим банком , расскажут про академика Авена Петра , который познакомил Березовского с ВВП в 86 году .

Впечатления вау вау вау развиваться развиваться развиваться .



Неделя третья, день 21 - Вам предстоит учить кассовую программу, денежные знаки - рубли, доллар, евро -как они защищены от подделки .

Куча просто ненужной информации для работников , между делом .

В добавок вы узнаете что аппараты в банке подделки не выявляют.

И что иногда людей за это увольняют . И денег требуют.и были случаи и будут .

Пишутся промежуточные тесты после которых можно либо идти домой либо кое где найти ответы . Что вызывает некий спрос у студентов которые предидущие этапы проходили таким образом.



И вот оказалось что учатся с Вами люди провалившие продажно-продуктовый экзамен еще недельной давности !

И они вдруг уходят на пересдачу.

Опять у людей стресс опять эмоции .

И о ужас этим людям задают вопросы которые они не повторяли дома и чуточку подзабыли.

Ведь им говорили готовиться нужно по одному - а спрашивали другое ...

опять советуют позвонить по номеру..сразу результат не говорят

вы звоните через десят минут....потом оказывается там результат не сказали...звоните через час....потом еще через...потом еще через час....ой а потом звоните и вы не сдали.



и тут вы осознаете что остался всего один день обучения, три теста по валюте .

Вы остались с подготовленными знаниями . 25 дней обучения.

потраченными на еду дорогу деньгами, нервы на экзаменах, простуды от экзамена.

К Вам альфа больше не имеет интереса . Вы идете увольнятся.

увольняетесь деньгм не выплачиват .

Ариведерчи ищите себе подходящее место .

Все копии документов остаются в слжбе банка.



А если этот экзамен сдали - то говорят сразу .

Вы продолжаете учиться сдаете кассу , получаете кассовый сертификат в альфа банке

мило идете и стажируетесь 3 месяца в отделении учитесь и живете !



Осадок после всего -

Банк делает всё для себя . коммереская структура наживается на клиентах.

В нем даже счет рублевый стоит денег, даже если вы им не пользуетесь .

Привелегии альфа карт виза - есть в любом другом банке , учитывая что платежная система Visa gold i platinum во всем мире одни и теже ф-ции

Сотрудники - мясо которое течет и течет и будет течь .

Карьера сомнительная - как и везде из за увольнений - которые легко устроить .

Отдел массового подбора персонала не работает уже через месяц обучения .

Мотивации ноль - постоянные тесты во время работы на подтверждение своей квалификации .

Корпоративы за свой счет .

Если Вы любите альфа банк - удачи !)))) разочарование не за горами

Да какого ж Вы *** пишете здесь про собеседования!! Если даже обучение не прошли, значит у Вас с восприятием информации не все в порядке... Я бы НЕ хотела к Вам, как к сотруднику банка обращаться... Там не идиоты сидят, а хорошие психологи, которые не просто так таких как Вы отсеивают.

Эмпирически напечатал 07.08.14 15:17. Анна Вы правы абсолютно !!

Информацию нужно воспринимать определенным порядком! Каким именно - знают хорошие психологи, которые там сидят. Скорее всего они сразу не поняли, что имеют дело с индивидуумом у которого не все в порядке с восприятием информации.Ведь проблемы с восприятием информации, на таком тонком уровне, могут выявить только хорошие психиатры, причем сразу, а вот хорошие психологи сразу не схватили ситуацию.И только через месяц поняли кого выучили.

Лично Вы Анна не хотели видеть меня сотрудником банка. А сотрудники банка на днях стажировки поняли , что хотят видеть меня, как коллегу.(если это конечно не были те пресловутые сидящие психологи) Выходит проблема с восприятием информации была важна только психологам.К счастью у меня нет проблем с коммуникабельностью, пообщавшись с ребятами которые на момент написания вашего комментария работали в ДО , сделал выводы которые приняли форму благодарности психологам . Ведь большего разочарования избежать удалось!

Мой ребёнок то же попал в такую ситуацию. Но прошла все этапы и работает. Но недавно сказали писать заявление на увольнение без даты. Для чего не объясняют. Теперь я всем своим знакомым и родственникам не советую Альфа банк. Там работают может профи, но не порядочные люди… Уважаемые Руководители посмотрите текучку ваших сотрудников. Значит в банке что то не так. Не хочу хранить свои деньги у вас и другим буду советовать.

Здравствуйте, убедительная просьба службу безопасности проверить сотрудника Альфа-Банка в г. Самара отделения по ул. Стара-Загора / пр. Кирова Гаршина Николая Александровича, т.к. он сливает информацию о клиентах банка третьим лицам пользуясь своим служебным положением. Горячая линия не реагирует!!! Я как физическое лицо попала в неприятную ситуацию из-за Гаршина Н.А. Такие сотрудники портят репутацию банка, не хотелось бы его снова видеть!!!