Отрицательные стороны
Уровень зарплаты. Учитывая, что все сотрудники говорят, что работать в технической поддержке тяжелее всего из-за того, что ты должен знать все модули программного обеспечения, что основатель компании говорил, что техподдержка — это лицо компании, что отдел техподдержки работает больше других (техподдержка работает круглосуточно), у нас не было официальных праздничных выходных, сотрудники поддержки получали меньше других на 30%. Мои друзья на производствах(заводы, фабрики) больше меня получали, при этом они ничего не изучали постоянно.. Возможно сейчас ситуация другая, не имею представления.
В ДМС можно было бы добавить направление для поддержки психического здоровья