Плюсы в работе
Я сейчас в службе поддержки TRADEUP.net. До этого уже был опыт в похожих проектах, но тут прям с первого дня почувствовалась разница: команда слаженная, все знают, что делают. Клиентские запросы обрабатываем быстро, тикет-система удобная — не теряются обращения, всё фиксируется. Конфликтов почти не бывает, потому что есть чёткие инструкции, и мы в них уверены.
Руководство адекватное: не висят над душой, но к результатам относятся серьёзно. Плюс постоянно проходят короткие обучалки по платформе и базам трейдинга — реально помогает, особенно когда клиенты спрашивают что-то нестандартное.