Плюсы в работе
Работала в колл-центре три года, через два стала супервайзером смены. Сидишь только на входящих звонках, работы много. Да, есть текучка, не все справляются с нагрузкой. Может, поэтому есть негатив в некоторых отзывах, кто же хочет признавать, что он не справился? =)