Рейтинг компании:
Другие названия:
КТТК, ТрансТелеКом
Телефоны:
+7 (495) 784-66-70
Email: info@ttk.ru
Сфера деятельности:
Оказание услуг

Отзыв сотрудника Екатерина о компании Компания ТТК в городе Ростов-на-Дону от 14.05.2018

Екатерина
10:36 14.05.2018
Город: Ростов-на-Дону
Отзыв №305992
Плюсы в работе
Конечно, перманентно ворчишь, но вообще достоинств много. Прежде всего здоровая атмосфера, причем включая руководство. Знаете, вот сложно даже кого-то конкретно выделить. Юля, Настя, Маша, Олечка помогают, даже если они в этот момент в столовой и вообще с ложкой в руках. Тут бы им сказать: Да дайте ж хоть поесть. Ни разу. Улыбнутся только: "Ну что там у тебя горит?" А если и покричат, так то просто рабочий процесс. Есть с чем сравнить, в предыдущем КЦ ощущение было второсортности простого оператора.
Важно и то, что от общения не закрыт ни директор КЦ, ни заместитель. Придумана обратная связь, по ней всякий раз отписывается руководство. За что им спасибо. И не просто отписка, пошагово иной раз: сделано то и то, а вот это будет примерно тогда, а вот этого не получится. Не хочешь писать - дверь открыта, нет проблем иди и скажи. Радмила - да хоть среди ночи ей звони, если что-то правда экстренное и важно ответить правильно. Второй преподаватель Елена, и она всегда подскажет, если позовешь.

Хорошая столовая, хороший график, равное отношение. Никто не шпыняет, если вдруг подряд болеть начал. Во всяком случае, за почти год не было и намека.
Еще был момент, что меня поразил. Все операторы получили премии, а вот наши руководители нет. За наши ошибки взыскали с них, а не с нас. Лично мне было стыдно. Как-то привычнее платить самой за свои косяки, не так обидно. Для меня такой поворот был новым, неожиданным.
В целом, хорошо, тепло и спокойно. А грешить на сложность и стресс - глупо. Это работа с людьми, она не может быть другой. Странно, что не говорят о том, как бывает так, что звонок пассажира зарядит на весь день добром.

З/п вовремя, аванс тоже. Если срежут премию, то всегда объяснят. И всегда это твой косяк, твоя невнимательность. Всегда обратная связь, ты сам сидишь и слушаешь звонок. И сам слышишь, что ты чебурашка и опять что-то не то сказал.
Отрицательные стороны
Ну прям не то чтоб минус..Но вот все ж хотелось бы, хоть немного, выше оклад. Хотя бы за многолинейность чуть доплаты. Конечно, я пошла именно на эту з/п, все прозрачно, никаких гвоздей и про мульти-специалиста говорилось. Но все же лишние пару тысяч стимулировали бы)) Просто вот пожелание.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Полезный отзыв?
Похожие компании