Отрицательные стороны
Это скорее пожелание, нежели недостаток: добавить, по возможности, месенджер (WhatsApp, например) для уведомления о заказах. Сейчас их можно видеть в ЛК и по e-mail, что не всегда позволяет оперативно ответить. А так все здорово.