Рейтинг компании:

Сайт: stormwall.pro

Сфера деятельности:

Оказание услуг, IT компании: разработка и сервис

Регионы присутствия

Геленджик

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

ЭСК Энергомост

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди

Компания просмотрена: 6775 раз

Сторм Системс

Сервис StormWall™ (торговая марка ООО «СТОРМ СИСТЕМС») стабильно занимает лидирующие позиции на рынке защиты от DDoS. Мы постоянно отслеживаем тенденции в области защиты от атак и улучшаем качество применяемых методик защиты. Именно это позволяет нам гарантировать высочайшее качество наших услуг.

Рейтинг компании:

Сайт: stormwall.pro

Сфера деятельности:

Оказание услуг, IT компании: разработка и сервис

Написать отзыв про Сторм Системс

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе Сторм Системс(1)

Сортировать:

всеитакзнают (Бывший сотрудник)

Город: Геленджик

16:32 03.05.2024

Плюсы в работе

удалённая работа, зп на карту без задержек, коллектив в целом нормальный не токсичный

Отрицательные стороны

дмс только через полгода и сначала базовое, потом со стажем программа улучшается
техника своя, интернет свой, кофе свой, но это терпимо

теперь что касается сетевого отдела:
ищут инженера, собеседуют как инженера, а по факту сажают на техподдержку первой линии. хотя на интервью лично я говорил прямо, что техподдержка и текучка мне не интересны. уже после трудоустройства мне объяснили, что сейчас (ближайшие пару лет) нужно поработать, как в техподдержке, пока всё не организуется, а потооом (когда выслужишься, видимо) можно будет заняться инженерными задачами. и диссонанса у руководства не возникает по поводу того, что нужны специалисты ТП, а набирают инженеров. в трудовом договоре и должностной инструкции об этом ни слова, учтите.
формат работы как в колл-центре: смены, онлайн постоянно, сидишь в наушниках в тимспике и ждёшь, чтобы отреагировать на любого пришедшего в твою комнату с вопросом. если кто хотел отдохнуть от шума и стресса офисной работы на удалёнке, забудьте. соответственно, слушаешь также все разговоры в твоей комнате, даже если они тебя не касаются, и если к тебе обращаются или говорят о чём-то, что ты можешь подсказать, надо отреагировать. сосредоточиться возможности нет.
всё на словах из уст в уста: схем сети нет, схем подключения клиентов нет, документации минимум, задачи и текущий статус (!) передаются на словах или "по такой-то задаче инфа в таком-то чате", хотя есть жира, в которой удобнее будет создать задачу и писать туда комментарии по статусу, чтобы заинтересованные всегда могли открыть эту задачу и узнать, что им требуется, нежели отвечать устно каждому приходящему в комнату. и если ты не знаешь ничего про статус или вообще про саму задачу, хорошим тоном считается пойти перерыть общую почту и чаты, вникнуть, всё переварить, и дать ответ.
схемы будете рисовать себе сами, остальные и так знают, как это работает, и могут объяснить на словах
задачи никто не ставит, начальник отдела (а руководителем его назвать я никак не могу) на вопрос "чем заняться?" отвечает "бери какую-нибудь задачу из чата и делай, у ребят спроси, как делать, они подскажут". подскажут, но опять же на словах, если забыл, спрашивай ещё раз. "спроси у ребят" это вообще универсальный ответ на вопросы, складывается ощущение, что начальник сам не знает, что происходит у него в отделе.
т.к. вас взяли на роль специлиста техподдержки, то и отношение со стороны начальника к вам будет соответствующее, такое, как будто вы не способны выполнять сколь-нибудь сложные и ответственные задачи, на ваш опыт и знания он внимания не обращает. оценка работы тоже ведётся по меркам ТП, всё это приправлено высокомерием и снобизмом, часто слышен неуместный мат. обращаться к нему с вопросами лишний раз не хочется. видел я людей на позициях повыше и покруче, но даже они такого общения себе не позволяли. это просто унизительно.
много живого общения с клиентами в чатах, которых десятки, всё надо держать в голове опять же. часто темы не технические, или клиент не технарь и приходится ему что-то элементарное долго объяснять.
не организованы процессы, совсем. принято бегать из отдела в отдел и спрашивать, к вам или нет. кто-то да отправит в нужное место. взял задачу, поспрашивал коллег, пошумел, чаты почитал, сделал, и забыл. КПД процентов 30. минимальные структурирование, организация и разделение труда значительно повысит КПД, но они собрались это два года делать.
работа в сменах с утра до обеда или с обеда до вечера, график по договорённости, отпуска тоже по договорённости и надо подменять коллег во время их отсутствия. техподдержка одним словом.

после института или ТП 1-2 линии ещё можно поработать на этой позиции, но не забывайте, что надо подойти под требования инженера и пару лет выслужиться. тем же, у кого уже есть профессиональный опыт и амбиции, лучше обходить это место стороной, здесь ваш бекграунд по достоинству вряд ли оценят, развития не будет, а вот текучки - с лихвой

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить