Отзыв сотрудника Аноним о компании Драйв Клик Банк в городе Саратов от 20.07.2023

Item: Драйв Клик Банк
Rating: 3.0
Author: Аноним

Аноним

10:15 20.07.2023

Город: Саратов

Отзыв №552769

Плюсы в работе

Очень хороший руководитель РКЦ и как человек Светлана Анатольевна Багрий!!!

Отрицательные стороны

Работала в отделе взыскания, в колл — центре. Я также столкнулась с предвзятым отношением к себе, никаких продвижений по карьерной лестнице не было, от слова совсем, несмотря на хорошие результаты и наличие грамот. Пытаясь расти внутри своего отдела, меня просто игнорировали, завистливые ужасные супервайзеры очень боялись что меня повысят и я вдруг займу их место, постоянно вставляли палки в колеса, брали объяснительные записки необоснованно, чтобы выставить в плохом свете перед руководством отдела! Очень обидно когда оштрафовали на 10000 рублей с премии, которую заработала честно! Коллектив быдловатый и хамский, с которым сложно общаться, по понятным причинам. С руководством отдела все очень туго, никогда не попадешь к нему чтобы поговорить, он и не знает на самом деле что происходит в отделе, потому что далек от простых специалистов! Справедливости и правды не добьешься в этом отделе, иначе закидают объяснительными записками "звезды" супервайзеры. В общем в отделе взыскания супервайзеры любят серых мышей, лицемеров "шестерок"! Выводы делать только вам... Очень хороший руководитель РКЦ и как человек Светлана Анатольевна Багрий!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Драйв Клик Банк

2023-08-04 16:10:56

Добрый день!

В отделе досудебного взыскания фиксированное количество старших специалистов и супервайзеров. Перейти с позиции «специалист» на следующую ступень «старший специалист», а далее на позицию «супервайзер» возможно при появлении соответствующей вакансии.
Есть обязательные критерии для рассмотрения кандидатуры: срок работы на должности от 6 месяцев, отсутствие дисциплинарных взысканий, прохождение обязательного обучения, выполнение целевых показателей, отсутствие штрафов за последние 3 месяца. Обычно, на одну вакансию претендуют несколько кандидатов. Решение по финальному кандидату принимается на конкурсной основе. Отметим, что все старшие специалисты, супервайзеры и руководители групп в Отделе досудебного взыскания начинали свою карьеру именно с позиции специалиста.

При трудоустройстве и в процессе работы руководитель знакомит сотрудника с внутренними документами Банка, в которых устанавливаются обязанности работодателя и сотрудника. При нарушении данных обязанностей со стороны сотрудника руководитель вправе потребовать от сотрудника объяснительную записку. Это влияет на уменьшение премиальной части, в соответствии с утверждённой мотивационной программой отдела.

Хотелось бы получить от Вас больше информации, какие именно проблемы у Вас возникали при решении рабочих вопросов с супервайзером. Напишите, пожалуйста, на адрес: HR_Hotline@driveclickbank.ru, мы обязательно вернемся с обратной связью.

И спасибо за Вашу высокую оценку руководства РКЦ.