Отзыв сотрудника Антон о компании Драйв Клик Банк

Антон, добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв и мнение о работе в Сетелем Банке!

Прежде, чем готовить ответ, мы с коллегами протестировали несколько маршрутов. От метро Савеловская до нашего офиса можно пройти не только под эстакадой ТТК, но и через ул. Бутырскую. Оба эти маршрута - 9 минут пешком, а если воспользоваться новым выходом со станции Савеловская Калининско-Солнцевской линии, открытой недавно, то и того меньше. Предполагаем, что Вы работали в тот период, когда новая станция ещё строилась и работы сопровождалось некоторыми неудобствами для окружающих.
Система вознаграждений банка достаточно развита. Она включает в себя различные скидки от компаний-партнеров не только Сетелем Банка, но и всей Группы Сбербанк (программа привилегией «Друг. Скидки»). Очевидно, что мы мало информировали наших работников об этих предложениях. Мы будем чаще и разнообразнее доносить до коллег информацию о таких программах.
Основной вид деятельности банка – автокредитование. Этот конкурентный бизнес, в котором руководителям среднего звена порой трудно справиться с эмоциями. Мы проводим соответствующее обучение наших менеджеров, готовим и развиваем их способность противостоять стрессу, вести переговоры и управлять сотрудниками, сохраняя их достоинство. Конечно, повышать голос это недопустимо и противоречит принятому в банке Кодексу деловой этики. Если вам известен конкретный случай его нарушения – дайте знать на наш адрес электронной почты HR_Hotline@cetelem.ru. Мы поможем исправить ситуацию, если, конечно, она действительно случилась.
Банк Сетелем – уникальное место, где можно начать строить карьеру. Новички приобретают первый опыт и продолжают развиваться, как в банке, так и в других организациях. По статистике, которой мы располагаем, в среднем 16,3% вакансий закрываются путем переводов действующих сотрудников, а доля вакансий профессионалов среднего и высшего звена, закрытых таким образом, составляет более 59%. Безусловно есть немало тех, кто покинул банк. Мы уверены, что опыт и навыки, приобретенные у нас помогли им достичь тех целей, которые они перед собой ставили.
Мы очень рады, что у нас работали и работают неравнодушные люди. Ещё раз спасибо за ваше мнение. Желаем вам успехов в новой компании!

П.с. Мы не нашли сломанного кулера. Если не сложно – дайте знать где Вы его видели на адрес, указанный выше.

Команда Департамента по работе с персоналом "Сетелем Банк" ООО