Отзыв сотрудника Елена о компании RoomService в городе Москва от 01.10.2009

Item: RoomService
Rating: 2.2
Author: Елена

Елена

19:36 01.10.2009

Город: г. Москва

Отзыв №53103

Плюсы в работе

Не указаны

Отрицательные стороны

Заказ пищи клиентам которые звонят, зовут на работу стажеров в неограниченных количествах, потом 1-2 дня учат размещать заказы и после этого в течении недели стажеры размещают заказы в рестораннах, так как те кто заказы принимеает не успевает справиться с входящими звонками из-за их многочисленности. На вопрос зачем так много стажеров говорят что они думают расширяться, самое интересное что через 6 дней стажировки всех выгоняют, вы нам не подошли. А делают это весьма хитро, сажают стажера на прием заказа и ему звонит подставной клиент, который его запутывает или срывает заказ тысяч на 5, что и предъявляют стажеру:). При чем самое интересное, рестораны с которыми они работают должны им кучу денег, соответственно зарплату задерживают объясняя непонятно как)))

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

20двенадцатый год

2012-02-06 20:30:00

поддержал(-а) отзыв

Спасибо

Ольга

2012-11-07 17:10:00

поддержал(-а) отзыв

Случайно наткнулась на отзывы об этой компании и вот, не удержалась и решила тоже написать о них.

Года 4-5 назад тоже проходила стажировку, причем дней 10...!!!!

В выходной день позвонила вечером Мальвина (старший оператор) и сказала - извините, Вы нам не подошли.

Весьма странно, т.к. я проф оператор и работала в разных контакт-центрах и на доставке блюд из крутого ресторана, не сравнить с их сраной доставкой!!!

И мне дают отбой через 10 дней!!!

Так я еще нигде не попадала....

Просто использовали все это время бесплатно.

Хамское отношение было со стороны этой Мальвины и еще какой-то второй, тоже старшей, не помню как зовут, белобрысая толстуха. Видимо, когда я корректно осадила их, им это не понравилось и решили от меня избавится.

К сожалению, на тот момент, я так поняла, решение о приеме на эту работу принимали с одобрения руководства именно эти две девицы. Руководство в это не вмешивалось.

Она Самая

2014-07-21 18:02:00

опроверг(-ла) отзыв

Про *вешанье* подставных заказов на стажеров- бред полный. Стажера сроду не посадят на принятие заказа, ибо в случае любого косяка платить за это будет обучающий стажера оператор ;). Врите- да не завирайтесь. С остальными мнениями согласна на все 100, работала там, плавали- знаем. Хорошего там искать- бесполезная трата времени.