Пришла на собеседование на должность "администратор", пригласили на обучение. Обучение групповое, на одну вакансию несколько человек, о чем меня сразу предупредили.Формат обучения сразу подкупил меня по 2 параметрам:
1. Отличная обратная связь. Каждый день по результатам одного дня обучения пишется тест или проходится практика, по их результатам вы проходите дальше или нет. Все результаты видны и прозрачны
2. Оплачиваемые часы обучения
Как по итогу?
После трёх дней обучения в офисе меня отправили на практику в клинике, где я должна была заниматься отработкой встречи пациента. За время нахождения в клинике пациенты задавали мне вопросы, на которые я, к сожалению,не знала ответов и без проблем просила пациентов обратиться к компетентному человеку. По истечению моей практики в клинике мне позвонила незнакомая женщина (совсем не та, что вела мое обучение) и сказала, что я не подхожу. "Бывает", подумала я, и вспомнила о хваленой "прозрачности" обучения, исходя из которой можно посмотреть результат твоего "экзамена" и понять в чем дело. Но, увы, в качестве обратной связи я услышала лишь "вы недостаточно уверено чувствуете себя с пациентами", что само по себе звучит как бред, учитывая что они говорят это человеку не успевшему по плану обучения изучить прайс, тайминги, услуги клиники и стомрегламент (все это изучалось дальше)
Не получив удовлетворения по первому пункту,я вовремя вспомнила о втором, тк сама девушка о денежном вопросе речи заводить и не думала. После моего уточнения девушка заверила меня, что все денежные средства мне, конечно, выплатятся. Но, спустя пару минут, девушка извинилась за досадную ошибку - денег мне не дадут. Ведь дают их только тем, кто отучился больше пяти дней и предупреждать об этом забывают.
Клиника и офис очень красивые, все нацелено на комфорт пациента, но что касается соискателей - здесь я увидела больше напускную серьезность,нежели реальную. Очень жаль потраченного времени. И денег, которых не получила