Отрицательные стороны
Морально такая работа изматывает, как и любая другая работа с большим количеством людей, это НЕ недостаток компании, а специфика работы в копицентрах. Думаю, вы должны понимать о высоком ритме работы, если решили отозваться на вакансию. Часто берут молодых людей, которые ещё не готовы к сложностям работы с разными людьми (как результат, страдают и юные сотрудники, и заказчики, к которым нужно искать подход). Хотелось бы больше людей в сменах, но я понимаю, что
фирме тогда сложно было бы сохранить баланс с нормальными зарплатами, ведь всё зависит от платежеспособности клиентов, а с ней сейчас не всё так хорошо, как хотелось бы.