Отрицательные стороны
Руководитель по работе с претензиями не компетентный. Возможно она знает как работать с ЦБ, но не знает как правильно быть руководителем. Всегда приходит к обеду, а когда раз в год придёт вовремя отчитывает за 10минутное опоздание. Ей можно, у неё переработки, очень занята. А остальные не перерабатывали. Вопрос задать невозможно, всегда агрессия и истории о том сколько у неё дел. При том что сидит в телефоне, играя в игры. При совершении ошибки не будет выслушивать причины. Будет говорить только она. Психически тоже не стабильна. Стучит по клавиатуре с таким психом что слышит весь этаж. Не понимаю как вышестоящее руководство это не замечала.