Отрицательные стороны
НИ ЗА ЧТО И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ИДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ
Серьёзно. По крайней мере в обособленное подразделение в городе Москва - точно.
И совершенно точно - в сопровождение клиентов.
Даже если вам приставят к виску резиновый член и заставят выбирать между грузчиком во Внуково и вип-менеджером в Обите.
Просто. Не. Идите. Сюда. Работать.
Но без подробностей скучно, поэтому погнали. Отзыв будет длинный и возможно его придётся поделить на несколько частей.
Отзыв будет подробный и я размещу его на всех отзовиках о работе, какие найду.
Возможно на этом отзыве в силу выше названных причин будет плашка "совпадает айпи" и т.д., это не делает его фейковым.
Пишу его в том числе потому, что несколько дней спустя после увольнения словил бессонницу и в голове бьётся желание его написать.
Итак, о работе в Обите. Что же делает её, мягко говоря, не очень?
>количество отчётности
Обит любит контроль, поэтому работать придётся в двух crm - 1с и битрикс - а также в гугл табличке.
В 1с ты ведёшь сделки, в битриксе ты ставишь запланированные звонки, в табличке ты в подробностях заносишь инфу по клиентам.
Недостаточно, правда? Поэтому свой день ты начинаешь с отправки подробного плана с действиями на день в ЛС руководителю.
Ещё недостаточно, верно? Поэтому свой день ты заканчиваешь с отправки подробного отчёта о действиях за день в группу продаж.
>неадекватная обратная связь
Обит любит разбираться в твоей работе, поэтому руководитель будет неадекватно, с матом, рычащим голосом
доводить тебя до агрессии, просто уточняя какие-либо моменты в работе.
Разбираться в такой форме по каждому совершенному звонку, по каждой проведённой встрече.
Заставлять тебя защищать запланированное к отправке КП.
Разбираться по твоим сделкам. И тд и тп.
>невозможность нормально продавать
Ну, выше я вкратце описал. Нормальных прайсов в конторе почти нет, поэтому даже КПшку в стиле
"интернет-оборудование-монтаж-настройка" ты будешь составлять дня два. Как минимум. Если не придётся отправлять
объект на проверку технической возможности. Если придётся - закладывай неделю-две.
И даже когда ты составишь КПшку, будь готов к защите этой самой КПшки.
Сначала руководитель должен найти на это время, а потом будет тебя разносить.
Будут сжиматься скулы и кулаки, будет очень хотеться ударить руководителя в висок.
>невозможность нормально работать
Опять же, в принципе выше описано. Но если конкретно, то получается что 2 часа в день ты тратишь на отчётность,
3 часа в день ты тратишь на конфликты с руководителем (по инициативе руководителя), ещё час ты тратишь чтобы
прийти в норму после конфликтов и успокоиться. Плюс час на обед, который ты также проводишь в аналоге психотерапии.
Остаётся 2 часа на звонки и встречи, в общем продуктивность так себе. И это в лучшем случае.
>двуличность и лицемерие
Тут целая сага. Я конечно понимаю что в РФ менеджмент в целом часто страдает подобным в силу врожденной инфантильности,
но в Обите ты ощущаешь это особенно сильно.
!Клиент приходит к тебе с полным или частичным расторжением, потому что нашёл дешевле?
Отрабатывай возражение и впаривай ему ненужные услуги, тебя наняли для этого.
Но если ты руководитель и это твой клиент - согласовывай ему скидку за 5 минут.
!Клиент обратился за отменой второй за год индексации в размере +14%?
Отрабатывай возражение и впаривай ему ненужные услуги, тебя наняли для этого.
Но если ты руководитель и это твой клиент - согласовывай ему отмену за 5 минут.
!Опоздания запрещены
Для всех, крому руководителя.
!Дресс-код строго деловой
Ну, для всех, кроме руководителя в кедах и трениках
И так во всём. Типа, просто берёшь все пункты с требованиями к себе и своей работе - и то ли руководитель, то ли играющий тренер,
то ли не наигравшийся менеджер по продажам и привилегиями (это я всё про одно лицо, просто его обязанности реальности неясны)
будет трактовать и делать всё ровно наоборот. Это норма, это Обит :)
>маленькая премия
На входе манят плюшками типа оклада по рынку и минимальной гарантированной премии.
По факту в работе понимаешь что это скорее максимально гарантированная премия.
Пообщавшись со стариками внутри подразделения понимаешь что перевыполнять её можно, но сложно и редко.
Почему сложно - расписал выше.
В общем шлак, а не работа. Думал такие конторы благополучно вымерли ещё в нулевых-начале десятых, но нет.
Дичайшее количество однотипной отчётности, перекрученные регламенты, дроч мелочей и нюансов, сложность согласований
даже типовых КП, невозможность нормально работать, постоянная агрессия.
Бонусом - отсутствие внерабочих активностей (кроме редких по единичным инициативам коллег).
Прикинул на перспективу каким я стану через пару лет такой "Работы" - и просто уволился одним днём в конце испытательного срока.
Бегите, глупцы.
