Плюсы в работе
Некоторые до сих пор считают, что виртуальная атс – это просто понты, пустая трата денег, а зря. Мы тоже раньше так думали, пока не подключили виртуалку от МТТ. На самом деле это очень нужная штука. Мы с ее помощью улучшили работу наших менеджеров, повысили товарооборот. Запись разговоров вообще незаменимая вещь. Даже, если не прослушиваем все разговоры наших сотрудников, то они все равно ответственность чувствуют, общаются с клиентами на должном уровне. А это несомненно плюс для компании.