Плюсы в работе
Герман, если вы правда франчайзи, то вы со мной вместе в общем чате должны быть. Но таких претензий я там что-то не помню. Я работаю по франшизе полтора года и более-менее в курсе дел наших партнеров. Конечно, не бывает что все сразу миллионы зарабатывают – есть и слабенькие, которые изначально не разбираются в специфике бизнеса. Но насколько я вижу отдел сопровождения всем помогает и с самого начала поднатаскивает, пока не начнешь разбираться от и до. Вообще, в кругу партнеров всегда можно спросить совет, если случился затык. Кто-нибудь обязательно поможет, потому что они это уже проходили и знают как сделать лучше. Поддержка у нас всегда держит руку на пульсе – мне звонят 3 раза в месяц, чтобы узнать как идут дела и все ли хорошо. И наставник раз в месяц разбирает проекты, чтобы лучшие занести в базу кейсов, которые в личном кабинете доступны. Насчет договора – если франчайзи, то с вами заключали договор коммерческой концессии, как и со мной, который оформляется через Роспатент, а высказывание как «доступ в базу знаний» выглядит, что кто-то из конкурентов заказл вам написать негативный отзыв, не имея понятия как все на самом деле обстоит.