Отрицательные стороны
Недостатков - куча! Колл-центр "Рост" - где набрали таких сотрудников , остается только гадать! Малограмотные, шепелявые и картавые - занимают должности руководителей групп. Не умея связать два слова "учат" как надо говорить и как надо работать! Но самое страшное не это, а то , что это сплошной развод! Обещают одну оплату, а на поверку - шиш с маслом!Отработать 12 часов не так-то просто, НО, даже в туалет нужно дожидаться разрешения! И , честно, хочется надеяться, что так называемый "заказчик" который пользуется услугами этого "колл-центра" задумается, с кем связался! Я работала на проекте "вызов врача на дом" - в жизни не воспользуюсь этой услугой для себя или для своей семьи, - сведут в могилу! Диагноз ставится прямо на линии, в программе, где в скриптах голимые ошибки ученика третьего класса, уже заложен диагноз, кем то таким же не обученным и малограмотным! Имея медицинское образование и понимая насколько не компетентна такая услуга и вредна, не выдержала - ушла! Так и зарплату задерживают на НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ срок, объясняя это тем, что заказчик такой недобросовестный! Мне очень интересно, если из обещанных 140 р. платят 110, куда оседают еще 30 р.? И главное, "заказчик" знает, что от работы такого Колл-центра от ходит под "статьей"? Рано или поздно, найдется юридически " подкованный" человек и разворошит этот гадюшник! А текучка там - жуткая! Как зарплата - так бегут! И тут же - новенькие. стараются, набирают часы и, после первой же оплаты , так же - в бега... Неужели никто не контролирует то, что происходит на линиях. которые должны ПОМОГАТЬ людям???