Отзыв сотрудника abonent о компании ЭР-Телеком

abonent

20:37 04.12.2012

Город: г. Нижний Новгород

Плюсы в работе

были...давным давно!

Отрицательные стороны

Раньше было просто дозвониться, всегда помогали с любой проблемой.

Сейчас же на номер 215-15-15 не дозвониться.по любой проблеме предлагают платного мастера!!!Год назад парень из тех.поддержки помогал по телефону настроить wi-fi роутер. Сейчас его сменил, позвонил что б так же помогли настроить, на что девушка сказала:" вы купили его не у нас, только вызов мастера за 800рублей".Психанул...бросил трубку.Иду на хитрость, говорю оператору:"купил у вас, ребёнок баловался и нажал на кнопку reset, настройки скинулись, переключите на тех.поддержку".НА что ответили:"Это ваши проблемы, могу оформить заявку на платного мастера". Короче шарага уже а не компания. Автоответчик говорит нажмите 1 что б было это, нажмите 2 для этого....любая клавиша скидывает его и автоответчик начинает всё говорить с начала!и песню дурацкую поставили на ожидание.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Все те же

2013-12-18 18:12:00

поддержал(-а) отзыв

О чем вы говорите?Уходите от них и все.Они обманывают не только своих клиекнтов но и своих же работников.

Гелла

2014-01-05 20:57:00

поддержал(-а) отзыв

тьфу,тьфу на вас!(то бишь на дом.ру)Азазелло и Бегемот---опустите оную компанию башкой в нужник.!Там ей место.

Олеся

2014-01-10 08:59:00

опроверг(-ла) отзыв

Ничего плохого или хорошего говорить о компании не буду, но судя по комментариям, отзыв писал не сотрудник, а клиент данной компании. Сотрудники в курсе как настроить wi-fi роутер.. Факты проверять надо!