Рейтинг компании:
Сфера деятельности:
Оказание услуг

Отзыв сотрудника Анастасия о компании DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel

Анастасия
17:54 27.07.2018
Город: Москва
Плюсы в работе
Не наблюдалось.
Отрицательные стороны
Итак, работала я в ресторане гостиницы Артишок и Веранда на интересной позиции "хостес". Что входило в мои обязанности (помимо встречания гостей и вручения им менюшек):
-ответственность за кассу (вносить размен, считать деньги, в конце смены сдавать выручку, заполнять соответственные документы. а как понимаете правильно все посчитать и заполнить после 12-ти часового рабочего дня очень даже стресс, ну и докладывать свои кровные, если чего-то не сходится, а с кассой имеешь дело не только ты)
-расчитывать гостей, закрывать счета в кассовой системе. "- а вон сидит гость, это же друг владельца гостиницы, почему это ты не сделала ему скидку? он будет жаловаться, а с нас штраф"
- "СЕРВИРОВАТЬ" столы. то есть убирать за гостями грязную посуду, салфетки, крошки, грязь и все остальное "-а у нас сервирует хостес!"
- принимать заказы. "-ой, а там иностранец пришел, я не понимаю английский, пойди прими заказ, а я тут вместо тебя постою"
- и многое другое!
Ужаснейший коллектив, ленивые официанты, которые хотят на тебя свалить всю работу , руководство, которому плевать кто у них работает. "гибкий график", когда твой 9-ти часовой рабочий день превращается в 13часовой, и когда ты вместо 1 ночи уезжаешь в 4 утра, и тебе никто за это не доплачивает.
Ну и зарплата - откровенно копеечная, когда мне за 23 РАБОЧИХ дня заплатили 19 тысяч рубликов.
Не рекомендую гостиницу, особенно ресторан.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним
2020-07-12 16:08:14
поддержал(-а) отзыв
Как хорошо, что меня туда не взяли!!! Года 3 назад я им позвонила по поводу вакансии хостесс. Сказали, что она открыта, от меня требуется выслать резюме ибо у них только через резюме приглашают на собеседование, и они сразу же мне перезвонят. Видимо из мое резюме смутило, так как у меня уже имелся опыт работы и хостесс и официантом, из чего они сделали вывод, что на мне так не поездишь)))) правильно. Я бы столы нестала сервировать, потому что я долдна находиться на входе и гостей встречать. А то, что у них официанты не знают английский, это уж точно не проблемы хостесс. То то у них вакансия хостесс ВСЕГДА открыта))))
Максим
2022-06-03 14:01:19
поддержал(-а) отзыв
Спасибо за отзыв, сегодня как раз пригласили на эту вакансию, решил по привычке проверить отзывы сотрудников и увидел ваш отзыв. Огромное Вам спасибо!
Полезный отзыв?
Регионы присутствия
Похожие компании