CRMguru
Компания CRMguru - это команда экспертов по выбору и внедрению CRM-систем, успешно реализующая проекты с 2010 года.
В нашем портфолио – более 130 внедрений CRM для компаний разных масштабов бизнеса, из разных отраслей.
Наши принципы и 'know how':
1. Не любим проекты, где CRM-система внедряется абстрактно, без чёткой привязки к задачам бизнеса. Мы помогаем клиентам установить эту связь и ответить на самый важный вопрос, каким образом внедрение CRM-системы поможет повысить доходы и/или снизить затраты. А также рассчитать, как быстро окупятся инвестиции в проект.
2. Считаем, что результаты внедрения CRM должны быть измеримы в деньгах.
3. Убеждены, что первым делом нужно прописать и оптимизировать бизнес-процессы (даже если они кажутся очень простыми), а уже потом браться за автоматизацию бизнеса.
4. Помогаем сориентироваться во всём многообразии CRM-платформ, существующих на рынке, и определить, какое решение наилучшим образом подходит под бизнес-требования и бюджет клиента.
5. Знаем, как избежать рисков, которые характерны для проектов внедрения CRM. Экономим деньги наших клиентов (в среднем – на 30 процентов).
6. Учим, как ускорить процесс принятия новой системы сотрудниками (включая самых ярых скептиков и лентяев).
Таким образом, мы выступаем за осмысленное внедрениеCRM, когда и клиент, и исполнитель чётко понимают, с какой целью выполняется весь проект и каждый отдельный его блок, и выступают как партнёры, заинтересованные в общей цели.
© Правда сотрудников - сайт отзывов о работодателях.