Отрицательные стороны
Непрозрачные условия труда, хаос в обязанностях и токсичное руководство
Решил оставить отзыв, чтобы предупредить соискателей, которые ищут адекватное место для работы. Если у вас есть профессиональный опыт и самоуважение — обходите эту организацию стороной.
При трудоустройстве вам обещают одни условия, по факту же должностных инструкций никто не соблюдает. На одного сотрудника вешают огромный объем разноплановой работы: нужно одновременно вести бронирования, отвечать на звонки, обрабатывать почту и тут же работать с клиентами на месте. Нагрузка колоссальная, много лишней бумажной волокиты, а платят за этот хаос скромно.
Заработную плату регулярно задерживают. При этом от сотрудников требуют оставаться после окончания смены, если кто-то из коллег задерживается или опаздывает. Оплачивать эти переработки руководство отказывается, но если вы не соглашаетесь сидеть дольше положенного, начинаются завуалированные угрозы в духе: «Тогда никакого лояльного отношения и поблажек в графике от меня не ждите».
Руководство абсолютно не умеет коммуницировать с персоналом. В коллективе постоянный негатив, за глаза действия директора критикуют все без исключения. Человек явно путает субординацию с самоуправством. Любая попытка конструктивно обсудить накопившиеся рабочие проблемы (например, те же постоянные опоздания сотрудников, из-за которых страдает процесс) заканчивается агрессией.
Вместо того чтобы выслушать, проанализировать ситуацию и принять меры, директор начинает перебивать, повышать голос и обвинять сотрудника в «неподобающем поведении». В её понимании нормальный диалог и совместное решение проблем — это нарушение субординации, а вот крики и нежелание слушать — норма. Любой накопленный профессиональный опыт сотрудников воспринимается руководством в штыки, так как на фоне опытных кадров сразу заметны управленческие пробелы самого директора.
Итог: Постоянный стресс, задержки выплат, работа за троих и полное нежелание руководства идти на диалог. Тратить свои нервы на это место точно не стоит.
