Aplaut разрабатывает одноименную SaaS-платформу, которая помогает брендам, ритейлерам и e-commerce-компаниям развивать отношения с потребителями и управлять клиентским опытом с помощью CGC-механик. Наши технологии помогают сотням тысяч покупателей выбирать правильные товары в интернет-магазинах, опираясь на отзывы других людей, а бизнесу – эффективно взаимодействовать с клиентом в любой точке контакта и улучшать продажи, маркетинг, клиентский сервис и товарную матрицу.
Aplaut в цифрах:
150+ клиентов (Sportmaster.ru, Leroymerlin.ru, LG, Goods.ru, Tele2 и другие)
470К+ Вовлечений в месяц
4,5M+ Отзывов обработано
500M+ Показов виджетов в месяц
Наши продукты помогают клиентам решать следующие задачи:
Органически наполнять сайт качественными отзывами
Отвечать на вопросы посетителей
Публиковать на сайте ответы на часто задаваемые вопросы
Собирать отзывы на интернет-площадках
Проводить опросы и измерять уровень удовлетворенности (NPS, CSat) среди клиентов
Комплексный и планомерный подход в работе c контентом и обратной связью позволяет нашим клиентам получить:
Высокую конверсию на сайте
Улучшенные показатели SEO
Лояльных клиентов и рост LTV